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为客户提供完整、高品质的数据音乐的单曲按次下载、歌曲推荐赠送等服务的产品为()
- A、掌上杭州
- B、号簿管家
- C、手机搜索
- D、音乐随身听
参考答案
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考题
在上门服务过程中,工程师能够恰当的根据客户的故障推荐相应的服务产品,以下推荐服务产品不妥的是?()A、如果为板卡等硬件故障,可考虑推荐延保类产品。B、如果为硬盘故障,主动提示客户是否需要数据恢复服务,并推荐数据,恢复产品且可以推荐易备客或者数据管家类的存储硬件。如客户机器硬盘容量小于320g可考虑推荐海量升级产品。C、如果客户为硬盘故障,可推荐易备客或者数据管家类的存储硬件,这样就可以给客户机器的故障硬盘提供一次免费的数据恢复。
考题
以下对全曲下载业务说法正确的为:()A、全曲下载是指您通过全曲下载客户端下载的音乐全部是完整的,绝非高潮部分的试听版本的音乐B、全曲下载目前只能通过“音乐随身听”2.0版客户端下载使用C、全曲下载的收费模式为:只能单曲购买,不能包月租赁D、目前所有机型均支持使用全曲下载业务
考题
全曲下载定义()A、中国移动推出的音乐下载业务B、指把正版的数字音乐经过压缩处理后,放到网络服务器端,供用户使用PC或手机终端进行下载的音乐服务C、享受在线试听功能,有单曲购买和包月租赁等方式供您选择D、以上全部
考题
请问从去年四季度开始向集团客户、VIP客户推广的三项粘性业务为()A、号簿管家、手机早晚报、来电显示B、手机早晚报、来电提醒、来电显示C、号簿管家、手机早晚报、来电提醒D、来电显示、号簿管家、手机早晚报
考题
多选题音乐随身听客户端提供音乐管理功能,主要有()功能。A删除歌曲B搜索歌曲C扫描更新歌曲D歌曲属性查看E播放列表
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