考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，不使用普通话或文明用语的，扣3分。
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，驾驶车容车貌不符合规定的出租汽车从事出租汽车经营的，扣3分。
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，扰乱正常营运秩序招揽乘客，阻挠其他客运出租汽车正常营运的，扣5分。
考题
服务质量信誉考核中，在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的扣20分
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，在高峰时间段交接班的，不扣分。
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：侮辱乘客或运管人员的，扣（）。A、1分B、3分C、10分D、20分
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：未正确放置或使用出租汽车驾驶员服务监督卡的从事出租汽车经营活动的，扣（）。A、1分B、3分C、10分D、20分
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，服务不规范的，扣3分。
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，将出租汽车交给无从业资格证件的人员从事经营服务的，扣10分。
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，私自改装调整计价器造成计费失准的，扣10分。
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，车辆在暂停服务状态或无乘客时摁下空车待租标志，且驾驶员仍在招徕乘客的，扣10分。
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，在机场、车站、景区等区域不按规定秩序承运乘客的，扣10分。
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，未正确放置或使用出租汽车驾驶员服务监督卡的，扣5分。
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：在营运中未随车携带道路运输证的，扣（）。A、1分B、3分C、10分D、20分
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：服务态度差，与乘客发生争吵的，扣（）。A、1分B、3分C、10分D、20分
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，未按规定携带出租汽车从业资格证件从事出租汽车营运活动的，扣3分。
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，拒绝乘客使用市民卡消费的，扣5分。
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，驾驶未取得巡游出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车营运活动的，扣10分。
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：未按规定携带出租汽车从业资格证件从事出租汽车经营活动的，扣（）。A、1分B、3分C、10分D、20分
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：服务不规范的，扣（）。A、1分B、3分C、10分D、20分
考题
根据《杭州市巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》，巡游出租汽车驾驶员服务质量信誉考核的计分周期为12个月，每年1月1日起计算。
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，不按规定主动出具出租汽车专用发票的或者出具的发票不符合规范，扣5分。
考题
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分（）分。
考题
出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分
考题
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：在出租汽车内吸烟或行驶中打电话的，扣（）。A、1分B、3分C、10分D、20分
考题
在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分
考题
在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，扣10分。（）