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乘客投诉经查属实的,根据投诉事实的性质,被投诉人有过错的,由被投诉人向投诉人赔礼道歉并赔偿损失
参考答案
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考题
根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》的相关规定,投诉处理决定应当包括()。A、投诉人和被投诉人的名称、住址B、投诉人的投诉事项及主张C、被投诉人的答辩及请求D、调查认定的基本事实E、法院的处理意见及依据
考题
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件,包括()。A.投诉人与被投诉事项有直接利害关系
B.有明确的被投诉人
C.有具体的投诉请求
D.有具体的事实和充分的理由
E.投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构
考题
政府采购供应商投诉的,财政部门经审查,对投诉事项做出处理决定正确的有()。A.投诉人撤回投诉的,终止投诉处理
B.投诉缺乏事实依据的,驳回投诉
C.投诉事项经查证属实的,分别按照本办法有关规定处理
D.投诉事实未查清,中止审查
E.投诉缺乏事实依据的,不予处理
考题
旅游投诉者必须符合以下有关条件()A、投诉者与本案有直接利害关系人B、必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉C、有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据D、必须以投诉状的形式提出投诉
考题
税务机关受理纳税人投诉并进行调查后,以下说法正确的有()。 A、认为投诉事实成立的,责令被投诉人立即整改B、向投诉人告知处理结果C、投诉事实不成立的,向投诉人做好解释工作D、向纳税人赔偿损失
考题
多选题旅游投诉者必须符合以下有关条件()A投诉者与本案有直接利害关系人B必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉C有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据D必须以投诉状的形式提出投诉
考题
多选题根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》的相关规定,投诉处理决定应当包括( )。A投诉人和被投诉人的名称、住址B投诉人的投诉事项及主张C被投诉人的答辩及请求D调查认定的基本事实E法院的处理意见及依据
考题
判断题纳税人当场投诉事实成立的,被投诉人应当立即停止或者改正被投诉的行为,并向纳税人赔礼道歉,税务机关应当视情节轻重给予被投诉人相应处理;投诉事实不成立的,对投诉人进行批评。A
对B
错
考题
单选题根据《旅游投诉处理办法》,下列投诉中属于共同投诉的是( )。A
投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的B
投诉人3人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的C
投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的D
投诉人4人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的
考题
多选题下列关于投诉人权利的说法,正确的有( )。A投诉过程中,投诉人可以与被投诉人自行和解B投诉事项比较简单的,可以口头投诉C投诉人可以委托代理人投诉D投诉人4人以上,投诉同一被投诉人的,为共同投诉,可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉E投诉人委托代理人进行投诉的,应向旅游投诉处理机构提交授权委托书,并载明委托权限
考题
多选题纳税人实名投诉,应当提供的资料有()。A被投诉人的所属单位B被投诉个人姓名C投诉事实、理由D被投诉人家庭状况
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