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现场调度管理包括()
- A、上岗必须使用普通话服务,严格执行服务规范
- B、必须佩戴服务标志,衣着整洁、仪表大方
- C、遵守工作纪律,提前到岗、不空岗、不早退,不做与工作无关的事
- D、随时了解线路运行情况,并根据客流情况对行车间隔进行调配
参考答案
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考题
智能调度现场操作管理规定中,分公司总调度职责()A、做好现场调度的日常管理和培训工作,监督检查现场调度员正确使用智能调度系统B、做好线路监控工作,通过智能调度系统了解线路运行情况,发现问题及时纠正。同时对拖时压点、超速行驶等违章现象进行监控并作好记录,按规定考核,维护正常的运行秩序C、根据智能调度系统要求,合理安排车辆班次及人员做好各种报表及汇总工作D、根据季节及客流实际情况科学合理编制运行计划,按规定审批同意后,方可输入智能调度系统并执行
考题
下列是编辑运行计划需要掌握的资料是()A、要坚持乘客路线,依靠乘客广泛听取营运情况的反映B、掌握客流动态,以最大限度的方便性和最少时间,安全地将乘客运送到目的地C、车辆进出行驶的时间、里程、交接班地点D、企业关于营运、服务、技术、业务等方面的经济指标和规章制度
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