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不吃太凉或太烫的食物。
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考题
服务员打翻了咖啡、茶、汤菜,弄脏了客人的衣服,以下哪种处理是礼貌、得体的()A、抱怨地面太滑,或碗盘太烫B、立即向客人道歉,询问客人是否有烫伤C、马上帮客人擦拭衣服D、请主管或经理前来,再次向客人道歉E、如果确是服务员的责任,且客人坚决要求,应适当赔偿
考题
根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI手册)(2008版)》要求,员工通用行为规范--会见客人,应起身接待,让座并上茶,上茶时应注意不要使用有缺口或裂缝的茶杯(碗)。茶水的温度应在七十度左右,不能太烫或太凉,应浓淡适中,沏入茶杯(碗)()。来客较多时,应从身分高的客人开始沏茶,如不明身分,则应从上席者开始。A、5分满B、6分满C、7分满D、8分满
考题
单选题胃癌的一级预防措施不包括()。A
多吃新鲜蔬菜和瓜果B
不吃霉变食物。少吃或不吃熏腌食物C
提倡低盐饮食D
避免食用过硬、过粗和过烫的食物E
及早对高危人群进行筛检
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