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多选题
全面质量管理有哪些特点（）。
A
以适用性为标准
B
以人为本
C
突出改进的动态性
D
综合性与质量是公共部门的生命
E
为顾客服务与质量控制以自检为主
参考答案
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解析：
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考题
问答题全面质量管理运行一般有哪几个特点？
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