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填空题
（）出版物消费者的成交率是最高的。
参考答案
参考解析
解析：
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考题
下列关于出版物市场购买力的说法中，正确的是（）。A、一旦消费者个人收入降低，出版物市场购买力会先于一般商品市场下降B、只要消费者个人收入增加，出版物市场购买力就会同步增加C、出版物市场购买力是消费者的一种观念表现D、出版物市场购买力是消费者购买某种出版物的行为表现
考题
下列有关出版物销售基本要领的概括，正确的是（）。A、了解高层、了解消费者、了解出版物B、了解出版物、了解消费者、掌握基本服务技能C、了解出版物、了解企业文化、掌握基本服务技能D、了解市场、了解出版物、了解消费者
考题
单选题出版物发行要为消费者服务，关于出版物发行对消费者的作用，下列说法错误的是（ ）。A
出版物发行为消费者提供增值服务B
出版物发行引导消费者积极消费C
出版物发行使消费者的精神文化需求得到满足D
出版物发行可以满足消费者的一切要求
考题
单选题对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物，同时还可以（）。A
适当地介绍一些同类出版物B
适时向消费者推荐其他类出版物C
帮助消费者进行比较D
介绍此类出版物的特点
考题
单选题关于出版物消费过程的文化性，说法错误的是（）。A
消费者取得出版物的过程是一个文化选择的过程B
完整的出版物消费过程由取得和使用出版物两个环节构成C
消费者对出版物内容的消费过程与其他物质产品的消费过程相同D
出版物消费过程是消费者满足精神文化需求的过程
考题
单选题下列有关出版物销售基本要领的概括，正确的是（）。A
了解高层、了解消费者、了解出版物B
了解出版物、了解消费者、掌握基本服务技能C
了解出版物、了解企业文化、掌握基本服务技能D
了解市场、了解出版物、了解消费者
考题
单选题跨类陈列可以扩大（），适应消费者购买的习惯，方便消费者选购出版物。A
出版物陈列品种B
出版物进货量C
出版物陈列面D
消费者的眼界
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