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多选题
以下客户中，会被认定为网银睡眠户的有：（）。
A
100天未登陆的用户
B
180天未登陆的用户
C
365天未登陆的用户
D
100天未转账的用户
参考答案
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解析：
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考题
以下对个人网银注销的业务流程描述正确的有（）A、客户申请注销个人网银服务，必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请B、需本人持有效身份证件办理C、注销网银后，网银相关的用户将被删除，所有网银相关的介质将被外部作废，不能重新使用D、如客户提出需要对签约网银的账户销户，要求客户先注销网银服务E、客户注销个人网银服务后，可重新申请开通个人网银服务
考题
如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”A、结算账号；B、一般户账号；C、开通网银；D、某一客户号。
考题
对于个人渠道的网点营销积分，以下错误的是（）A、网银、移动银行首次营销按一户1分计，有效户再加2分。B、超级网银有效户为通过超级网银进行资金归集达4次及以上。C、微信银行有效户为手机关注我*行微信账号的客户。D、电话银行不算入网点营销项目
考题
企业客户符合以下（）条件方可与光大银行签订银商宝协议.A、开通光大银行企业网银专业版B、企业网银专业版为非银行代管模式C、签约帐户包括基本存款户、一般存款户和临时存款户D、企业客户自助通过网银专业版进行签约/关闭交易
考题
单选题以下对企业网银注销的业务要点描述错误的是（）A
注销网银后，所有网银相关的用户将被删除，所有网银相关的介质将被外部作废，不能重新使用B
客户注销网银服务后，不可以重新申请开通网银服务C
注销网银不影响客户账户在其他渠道的正常使用D
如客户提出需要对签约网银的账户销户（后期加挂账户不在本范围），要求客户先注销网银服务
考题
单选题回访客户的先后次序为：（）A
新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。B
企业证书“睡眠户”、新增企业证书客户、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。C
新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。D
个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增个人证书客户、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。
考题
多选题以下对个人网银开通的交易处理描述正确的有（）A通过“[660001]个人网银客户签约”为客户开通网银服务，如填制了《自愿承担个人网银大额交易限额风险声明书》的，并需在本交易设定用户网银交易限额B根据客户申请书所申请的安全介质类型，进行绑定C如客户未申请绑定安全介质，则网银开通交易完成，进入下一流程D如客户申请绑定动态口令介质，柜员通过“[660004]个人网银动态口令管理”交易为客户绑定动态口令介质E如客户申请绑定证书，柜员通过“[660008]个人网银证书管理”交易为客户申请并下载证书
考题
多选题企业客户符合以下（）条件方可与光大银行签订银商宝协议.A开通光大银行企业网银专业版B企业网银专业版为非银行代管模式C签约帐户包括基本存款户、一般存款户和临时存款户D企业客户自助通过网银专业版进行签约/关闭交易
考题
单选题对于个人渠道的网点营销积分，以下错误的是（）A
网银、移动银行首次营销按一户1分计，有效户再加2分。B
超级网银有效户为通过超级网银进行资金归集达4次及以上。C
微信银行有效户为手机关注我*行微信账号的客户。D
电话银行不算入网点营销项目
考题
单选题如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”A
结算账号；B
一般户账号；C
开通网银；D
某一客户号。
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