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单选题
若客户办理外币携带证，柜员可用以下（）交易收取手续费。
A
内部管理-账务-公共记账-费用-公共交易中的“个人跨境金融服务收入”
B
国际结算与贸易融资-公控-公共收费-公共收费经办
C
汇出汇款扣账经办
D
内部管理-账务-公共记账-账户
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考题
在业务处理上，以下表述正确的是()。A.客户在营业窗口上办理取款、转账交易应遵循一定限额规定B.在省内跨地区异地办理交易时，手续费收取方式为现金C.活期及零存整取续存可办理无折续存交易D.柜员办理完存取款等交易后，必须打印客户回执，并将回执交予客户
考题
以下哪类风险事件不应当被划分为操作风险（ ）A、交易系统中的执行价格与会计记录系统存在差异
B、部分营业场所系统故障造成客户损失
C、柜员错误收取外币汇款手续费
D、客户提前赎回理财产品造成银行收入降低
考题
目前客户办理银证转账签约开户业务时（）。A、收取客户开户手续费B、不收取客户手续费，只在客户做资金转帐时按转帐金额收取一定手续费C、不收取任何手续费D、银证转账签约开户时收取客户开户手续费，客户做资金转帐时不收手续费
考题
Y以下描述正确的有（）A、通过“1434个人资金（现/转）至对公账户”交易办理业务时，异地卡/折可能产生手续费。B、通过“1434个人资金（现/转）至对公账户”交易办理业务时，如需收取手续费，由柜员另外收取现金。C、通过“1434个人资金（现/转）至对公账户”交易办理业务时，如需收取手续费，从取款账户扣收。D、通过“1434个人资金（现/转）至对公账户”交易办理业务时，如需收取手续费，从收款账户扣收。
考题
下例关于汇出国际汇款收费操作描述中正确的是：（）A、柜员办理现金汇款时，手续费不能联动收取，只能通过手工发起收费交易完成费用的收取。如果客户持外币现钞办理汇款收取的费用除了汇款手续费和电讯费外还须收取钞变汇手续费。B、通过账户汇出境外汇款时，客户支付费用的账户可以与汇款账户相同，也可以使用其他客户的账户。C、如果经办柜员在汇出国际汇款的交易画面需要进行费用免除的话，无需核准柜员进行核准。D、如果客户持外币现钞办理汇款收取的费用包括汇款手续费和电讯费。
考题
关于办理《携带外币现钞出境许可证》业务的陈述，正确的规定有（）：A、个人携带外币现钞出境，均需要申请办理《携带外币现钞出境许可证》；B、《携带证》的有效期是自签发之日起30天；C、办理《携带证》，我行收取的手续费为10元人民币/笔；D、个人向我行申请办理《携带证》，需要提供书面申请.有效身份证件（含护照和签证）.存款证明等资料。E、个人携带等值5000美元（不含）以上.10000万美元（含）以下的外币现钞出境，需向外汇局申请办理《携带证》。
考题
前台柜员在办理汇入国际汇款解付时，如果该笔汇款的收款人为对公客户，且为原汇入货币解付时，柜员在办理解付交易时，可以选择（）。A、可以通过联机收取无兑换手续费B、可以通过手工收费交易收取无兑换手续费C、进行免费处理D、不去执行其它交易
考题
多选题对公客户办理基金“转托管”业务后，柜员收取手续费，说法正确的是（）。A在中间业务系统按标准收取B联动“基金国债手续费”（交易码“3849”）收取CT+2日若交易确认失败，需要做基金手续费退费交易D退费如遇跨年度不能执行
考题
多选题在业务处理上，以下表述正确的是（）。(五级、四级)A客户在营业窗口上办理取款、转账交易应遵循一定限额规定B在省内跨地区异地办理交易时，手续费收取方式为现金C活期及零存整取续存可办理无折续存交易D柜员办理完存取款等交易后，必须打印客户回执，并将回执交予客户
考题
单选题办理外币通存通兑业务应向客户收取“外币通存通兑业务手续费”，具体收费项目及标准由总行统一规定。手续费收取包括（），可按照业务办理种类进行选择A
从交易账户内收取B
从交易账户外的其他账户收取C
现金直接收取D
以上皆可
考题
多选题前台柜员在办理汇入国际汇款解付时，如果该笔汇款的收款人为对公客户，且为原汇入货币解付时，柜员在办理解付交易时，可以选择（）。A可以通过联机收取无兑换手续费B可以通过手工收费交易收取无兑换手续费C进行免费处理D不去执行其它交易
考题
多选题关于办理《携带外币现钞出境许可证》业务的陈述，正确的规定有（）：A个人携带外币现钞出境，均需要申请办理《携带外币现钞出境许可证》；B《携带证》的有效期是自签发之日起30天；C办理《携带证》，我行收取的手续费为10元人民币/笔；D个人向我行申请办理《携带证》，需要提供书面申请.有效身份证件（含护照和签证）.存款证明等资料。E个人携带等值5000美元（不含）以上.10000万美元（含）以下的外币现钞出境，需向外汇局申请办理《携带证》。
考题
单选题以下哪类风险事件不应当被划分为操作风险？（）A
交易系统中的执行价格与会计记录系统存在差异B
部分营业场所系统故障造成客户损失C
柜员错误收取外币汇款手续费D
客户提前赎回理财产品造成银行收入降低
考题
单选题目前客户办理银证转账签约开户业务时（）。A
收取客户开户手续费B
不收取客户手续费，只在客户做资金转帐时按转帐金额收取一定手续费C
不收取任何手续费D
银证转账签约开户时收取客户开户手续费，客户做资金转帐时不收手续费
考题
多选题以下关于农信银通存通兑手续费收取方式描述正确的有：（）A交易行办理异地现金通存业务时，必须采取现金方式收取客户手续费B交易行办理异地现金通兑业务时，可采限现金或转账方式收取客户手续费C交易行办理异地转账业务时，应以现金或转账方式向收款方客户收取手续费D对于员工卡业务，手续费由开户行垫付
考题
单选题下例关于汇出国际汇款收费操作描述中正确的是：（）A
柜员办理现金汇款时，手续费不能联动收取，只能通过手工发起收费交易完成费用的收取。如果客户持外币现钞办理汇款收取的费用除了汇款手续费和电讯费外还须收取钞变汇手续费。B
通过账户汇出境外汇款时，客户支付费用的账户可以与汇款账户相同，也可以使用其他客户的账户。C
如果经办柜员在汇出国际汇款的交易画面需要进行费用免除的话，无需核准柜员进行核准。D
如果客户持外币现钞办理汇款收取的费用包括汇款手续费和电讯费。
考题
判断题异地支取外币，按照规定标准收取外币系统内异地取款手续费，手续费由柜员收取现金。（）A
对B
错
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