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判断题
互联网在生活工作中越来越重要,网购已成为趋势,越来越多的保险公司已经或正在涉足网络销售保险业务,目前国内共有60多家财产险公司、50多家寿险公司,其中至少已有16家财险公司、23家寿险公司开设了通过互联网销售保险产品的业务。其中,国寿、平安、太保、人保、阳光等保险集团已悉数开设了保险超市、在线商城等网上销售专属平台,部分新成立的险企也已开始逐步建立在线投保渠道。本*部分材料中提到的保险网络销售都属于直接营销渠道,有利于保险公司降低业务成本和分销成本。
A
对
B
错
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考题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,以下行为符合中国保监会可回溯管理有关规定的是()。
A.可回溯管理的保险公司包括经营人身保险业务和财产保险业务的保险公司B.保险公司销售规定的保险产品时,当投保人为自然人或者法人时,必须实施保险销售行为可回溯管理C.保险公司开展电话销售业务,应将电话通话过程中有关内容录音并备份存档,并不得规避电话销售系统向投保人销售保险产品D.为加强互联网保险业务管理,人身保险公司在互联网上销售保险产品时,在取得投保人同意后,对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录
考题
伴随着互联网技术的普及和消费观念的升级,保险网络销售正被越来越多的消费者认可,成为不少寿险公司新的业务增长点。按照寿险公司营销渠道的划分,保险网络营销属于( )。A.专业代理渠道B.兼业代理渠道C.直效行销渠道D.雇员直销渠道
考题
互联网在生活工作中越来越重要,网购已成为趋势,越来越多的保险公司已经或正在涉足网络销售保险业务,目前国内共有60多家财产险公司、50多家寿险公司,其中至少已有16家财险公司、23家寿险公司开设了通过互联网销售保险产品的业务。其中,国寿、平安、太保、人保、阳光等保险集团已悉数开设了保险超市、在线商城等网上销售专属平台,部分新成立的险企也已开始逐步建立在线投保渠道。 我国保险网络销售快速发展过程中,呈现出的不足主要体现在(): ①保险网络营销产品单一; ②难以保证在所有时间和所有地域都提供服务; ③宣传方式单一; ④经营成本高于其他营销渠道; ⑤保险公司与其他机构之间缺乏沟通合作。A、①②③B、①③④C、①③⑤D、①③④⑤
考题
电话保险营销是创新的营销渠道。电话营销是一种公司行为,分为保险公司直接销售和委托合作机构代理销售。经营模式主要包括在电话中完成整个营销流程和在电话中确认客户投保意向等。2003年底国内寿险公司开展了通过电话渠道销售保险的模式,近年来在国内寿险市场迅速升温,已经形成一定的业务规模和市场影响力。现行规范电话保险渠道的监管规定主要包括2008年的《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知》以及2010年的《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》。核心的监管要求体现在10个方面:电话中心管理、销售区域管理、产品管理、销售人员管理、呼出号码管理、呼出时段管理、销售过程管理、电话约访行为管理、售后服务管理、以及客户信息安全管理等。
以下叙述正确的有():①保险公司开展电话营销业务,应当设有电话营销专用呼出号码,并区别普通电话号码;②保险公司应严格管理和设置统一的准许拨打时间;设置专门人员定期核查销售过程电话记录;③保险公司的电话中心所在地需设置在获得保监会批准设立分公司的地区,设置后可以向全国范围展开电话营销业务;④保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中培训教育,培训内容应包含保险法律法规、保险产品知识、电话销售技能和职业道德等。 A、①②③B、①④C、①②④D、①②③④
考题
伴随着互联网技术的普及和消费观念的升级,保险网络销售正被越来越多的消费者认可,成为不少寿险公司新的业务增长点。按照寿险公司营销渠道的划分,保险网络营销属于()。A、专业代理渠道B、兼业代理渠道C、直效行销渠道D、雇员直销渠道
考题
材料一:吴定富主席2009年在浙江调研时说:扩大保险覆盖面,要在创新销售模式上下功夫。渠道建设的核心,在于销售人员的品质锤炼和技能提升。 材料二:近年来,在寿险业高速增长的背后,销售渠道暴露出越来越多的问题,销售环节所隐藏的风险不断积累,销售人员的失信和违规行为,已成为寿险业的一个突出问题。
根据保险公司的委托,向保险人收取佣金,并在保险公司授权范围内代为办理保险业务的个人,属于寿险销售渠道中的()。A、个人代理人渠道B、直销渠道C、经纪代理渠道D、银邮保险渠道
考题
以下有关健康保险产品销售渠道选择的陈述,正确的是()A、保险产品直接影响保险公司对销售渠道的选择B、新成立的规模较小的保险公司要通过广设机构网点进行业务拓展C、规模较大的保险公司通常依赖保险中介进行业务拓展D、保险公司选择销售渠道时,通常会评估渠道的销售成本,评估主要围绕直接业务取得成本进行
考题
互联网在生活工作中越来越重要,网购已成为趋势,越来越多的保险公司已经或正在涉足网络销售保险业务,目前国内共有60多家财产险公司、50多家寿险公司,其中至少已有16家财险公司、23家寿险公司开设了通过互联网销售保险产品的业务。其中,国寿、平安、太保、人保、阳光等保险集团已悉数开设了保险超市、在线商城等网上销售专属平台,部分新成立的险企也已开始逐步建立在线投保渠道。 保险网络销售具有诸多优点,但是也存在一些风险,具体体现为(): ①技术风险; ②法律风险; ③逆向选择风险; ④真实性风险; ⑤道德风险。A、①②③B、①②③④C、①②④⑤D、①②③④⑤
考题
互联网在生活工作中越来越重要,网购已成为趋势,越来越多的保险公司已经或正在涉足网络销售保险业务,目前国内共有60多家财产险公司、50多家寿险公司,其中至少已有16家财险公司、23家寿险公司开设了通过互联网销售保险产品的业务。其中,国寿、平安、太保、人保、阳光等保险集团已悉数开设了保险超市、在线商城等网上销售专属平台,部分新成立的险企也已开始逐步建立在线投保渠道。本*部分材料中提到的保险网络销售都属于直接营销渠道,有利于保险公司降低业务成本和分销成本。
考题
在现代保险市场上,保险公司除依靠保险公司内部员工进行直接营销之外,还广泛应用间接营销渠道销售保险产品。其中,金银保险代理公司属于间接营销渠道中的()。A、个人代理渠道B、专业代理渠道C、兼业代理渠道D、经纪代理渠道
考题
直接营销渠道是保险公司利用支付薪金的专属员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式。以下关于直接营销渠道的说法中,错误的是()。A、直接营销渠道适合实力雄厚、分支机构健全的保险公司B、公司职员直销是通过保险公司的专属员工在营业柜台直接向客户推销保单和提供各种服务C、非公司职员直销是保险公司利用电视、信件、报刊、广播、互联网等媒介推销保单和提供各种服务D、直接营销渠道按照销售对象可以分为个人直销、团体直销和职团开拓,其中职团开拓是目前团体保险最主要的销售渠道
考题
目前,世界上知名的国际大型保险公司均已实现了网上销售。网络销售渠道的优点表现在()。 ①降低了销售成本,提高了购买的便捷性 ②与保险公司核心业务系统相衔接,及时、准确地向保险公司提供保险销售业绩情况 ③有利于投保人根据自身情况,对各家保险公司、各种健康保险产品进行自由选择 ④有利于销售人员及时解答投保人的疑问,针对被保险人情况进行个性化产品设计A、①②③B、②③④C、①②D、①③
考题
电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心,经过客户同意后,通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。
电话销售渠道只能以保险公司的名义,致电客户,销售保险产品。
考题
单选题以下有关保险销售渠道的叙述错误的是()。A
公司职员直销直接向客户推销保单和提供各种服务,这种方式可以减少保单销售的中间环节,降低保险公司的经营成本,形成直销保单在价格方面的优势B
早期保险公司使用最多的销售渠道是公司职员直销方式,最近通过保险超市等新型销售场所逐渐红火起来C
保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户销售保险和提供服务的这类销售渠道在我国被称为新兴销售渠道D
直接销售目前还是我国保险市场主流的销售模式
考题
单选题目前,世界上知名的国际大型保险公司均已实现了网上销售。网络销售渠道的优点表现在()。 ①降低了销售成本,提高了购买的便捷性 ②与保险公司核心业务系统相衔接,及时、准确地向保险公司提供保险销售业绩情况 ③有利于投保人根据自身情况,对各家保险公司、各种健康保险产品进行自由选择 ④有利于销售人员及时解答投保人的疑问,针对被保险人情况进行个性化产品设计A
①②③B
②③④C
①②D
①③
考题
判断题互联网在生活工作中越来越重要,网购已成为趋势,越来越多的保险公司已经或正在涉足网络销售保险业务,目前国内共有60多家财产险公司、50多家寿险公司,其中至少已有16家财险公司、23家寿险公司开设了通过互联网销售保险产品的业务。其中,国寿、平安、太保、人保、阳光等保险集团已悉数开设了保险超市、在线商城等网上销售专属平台,部分新成立的险企也已开始逐步建立在线投保渠道。本*部分材料中提到的保险网络销售都属于直接营销渠道,有利于保险公司降低业务成本和分销成本。A
对B
错
考题
单选题互联网在生活工作中越来越重要,网购已成为趋势,越来越多的保险公司已经或正在涉足网络销售保险业务,目前国内共有60多家财产险公司、50多家寿险公司,其中至少已有16家财险公司、23家寿险公司开设了通过互联网销售保险产品的业务。其中,国寿、平安、太保、人保、阳光等保险集团已悉数开设了保险超市、在线商城等网上销售专属平台,部分新成立的险企也已开始逐步建立在线投保渠道。 我国保险网络销售快速发展过程中,呈现出的不足主要体现在(): ①保险网络营销产品单一; ②难以保证在所有时间和所有地域都提供服务; ③宣传方式单一; ④经营成本高于其他营销渠道; ⑤保险公司与其他机构之间缺乏沟通合作。A
①②③B
①③④C
①③⑤D
①③④⑤
考题
单选题以下有关保险销售渠道的叙述,错误的是()。A
根据有无中间商参与保险交易活动,保险销售渠道可以分为直接销售渠道和间接销售渠道两大类B
直接销售渠道是指保险公司通过支付薪金的在编员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式C
间接销售渠道是指保险公司和投保人之间不直接接触,而是由一个或几个、一层或几层中介人把保险商品出售给客户D
保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户直接销售保险和提供服务,也就是新兴渠道,是属于间接销售渠道
考题
判断题电话保险销售渠道是近年发展迅速的创新销售渠道之一。即人身保险公司通过自建或是使用合作机构的电话呼叫中心,经过客户同意后,通过电话方式介绍和销售保险产品的业务模式。此模式主要包括在电话中完成整个销售流程和在电话中确认客户投保意向等。
电话销售渠道只能以保险公司的名义,致电客户,销售保险产品。A
对B
错
考题
单选题直接营销渠道是保险公司利用支付薪金的专属员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式。以下关于直接营销渠道的说法中,错误的是()。A
直接营销渠道适合实力雄厚、分支机构健全的保险公司B
公司职员直销是通过保险公司的专属员工在营业柜台直接向客户推销保单和提供各种服务C
非公司职员直销是保险公司利用电视、信件、报刊、广播、互联网等媒介推销保单和提供各种服务D
直接营销渠道按照销售对象可以分为个人直销、团体直销和职团开拓,其中职团开拓是目前团体保险最主要的销售渠道
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