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判断题
车站有权对边门进出人员凭证、特殊票使用情况进行检查，按规定要求乘客补交票款或暂扣票、证，并填写《补收票款凭证》（附录G）/《违规使用票卡暂扣凭证》（附录H），对影响运营秩序的报执法大队。
A
对
B
错
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考题
单程票超时不能出站时，处理错误的是（）A、按出闸车站线网最高单程票价减去单程票的票价金额作为乘客需补交票款，更新单程票后，原票出站B、收取最高票价后，回收单程票发放免费票出站C、收取最高票款，更新单程票后，原票出站D、重新购买单程票出站
考题
车站有权对边门进出人员凭证、特殊票使用情况进行检查，按规定要求乘客补交票款或暂扣票、证，并填写《补收票款凭证》（附录G）/《违规使用票卡暂扣凭证》（附录H），对影响运营秩序的报执法大队。
考题
违章使用乘车证均要按所乘列车的等级、席别、铺别、区间（单程或往返）及票面填写人数，（）。A、加倍补收票款B、加倍补收票款，并核收手续费C、按《铁路旅客运输规程》的规定补收和加收票款D、按《铁路旅客运输规程》的规定补收票款
考题
《铁路旅客运输规程》第四十四条规定，有哪些行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款？（）A、旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。B、应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额C、持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款D、主动补票或者经站、车同意上车补票的
考题
符合减价优待条件的学生无票乘车时，应（）。A、补收学生票款，核收手续费B、除按规定补收学生票款，核收手续费外，还必须加收应补票价50%的票款C、按一般旅客办理D、补收全价票价与半价票的差额，并核收手续费
考题
持学生票要求报销时，应（），核收手续费。A、补收全价票价与学生票减价票价差额B、另行补收上车站至下车站票价C、补收全价票价与学生票减价票价差额并加收应补票价50%的票款D、加倍补收全价票价与学生票减价票价差额
考题
漏收原票或收回原票票号不符、未粘贴、未及时加盖“原收”戳记（除按规定补交票款外）；作废票据不及时加盖“作废”戳记及未重新发售（按规定补交票款，每张），属于（）问题。A、红线B、A1C、A2D、B
考题
×次旅客列车始发开车后发现一旅客持一张学生票，经查询无减价凭证，应（）。A、补收全价票与半价票的差额B、补收全价票价与半价票价的差额，核收手续费C、补收全价票价与半价票价的差额，核收手续费，并加收已乘区间应补票价50%的票款D、按无票处理，交前方停车站
考题
重要空白凭证是指无面额的经（）后，具有支付票款效力的空白凭证，以及按监管部门要求或因其他特殊原因，纳入重要空白凭证管理的空白凭证。A、银行或客户填写金额B、银行或客户填写金额并签章C、银行填写金额并签章D、客户填写金额并签章
考题
多选题单程票超时不能出站时，处理错误的是（）A按出闸车站线网最高单程票价减去单程票的票价金额作为乘客需补交票款，更新单程票后，原票出站B收取最高票价后，回收单程票发放免费票出站C收取最高票款，更新单程票后，原票出站D重新购买单程票出站
考题
单选题重要空白凭证是指无面额的经（）后，具有支付票款效力的空白凭证，以及按监管部门要求或因其他特殊原因，纳入重要空白凭证管理的空白凭证。A
银行或客户填写金额B
银行或客户填写金额并签章C
银行填写金额并签章D
客户填写金额并签章
考题
单选题《铁路旅客运输规程》第四十四条规定，有哪些行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款？（）A
旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。B
应买票而未买票的儿童按第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额C
持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款D
主动补票或者经站、车同意上车补票的
考题
单选题持学生票要求报销时，应（），核收手续费。A
补收全价票价与学生票减价票价差额B
另行补收上车站至下车站票价C
补收全价票价与学生票减价票价差额并加收应补票价50％的票款D
加倍补收全价票价与学生票减价票价差额
考题
单选题漏收原票或收回原票票号不符、未粘贴、未及时加盖“原收”戳记（除按规定补交票款外）；作废票据不及时加盖“作废”戳记及未重新发售（按规定补交票款，每张）给予责任人（）考核。A
A类B
严重AC
B类D
离岗一个月
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