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单选题
贷记卡持卡人遗忘交易密码的应致电（）办理密码重置。
A
农行客服中心
B
信用卡客服中心
C
营业网点
D
个人客户经理
参考答案
参考解析
解析：
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考题
准贷记卡被盗遗失，同时密码遗忘的，应按以下顺序办理挂失().A.先办理书面挂失，再依次密码挂失、补卡和重置B.先办理密码挂失，再依次书面挂失、补卡和重置C.先办理书面挂失，再依次补卡、密码挂失和重置D.先办理密码挂失，再依次重置、书面挂失和补卡
考题
客户遗忘直销银行登录密码,指引正确的是()。
A.移步网点办理密码重置业务B.致电4008308003客服热线办理密码重置业务C.通过直销银行登录页面中“忘记密码”功能重置D.点击“忘记密码”，输入证件号、卡号、手机号即可重置
考题
持卡人既遗失信通卡又遗忘密码时，信通卡挂失与密码挂失可同步进行，但只接受持卡人本人的办理，应填写两份挂失申请书分别挂失，分别收取挂失手续费，到期后（）。A、先重置密码后换卡B、先换卡后重置密码
考题
关于退役金专用卡密码管理，说法正确的是（）。A、密码遗忘的，农业银行任一网点可为持卡人办理密码挂失。B、密码遗忘的，开卡网点可为持卡人办理密码挂失。C、密码挂失后，持卡人可在农业银行任一网点办理密码重置。D、密码挂失后，持卡人可在原挂失网点办理密码重置。
考题
关于贷记卡密码解锁业务以下不符合业务规定的是（）。A、在任何受理渠道连续输错三次支付密码，系统将锁定该密码B、持卡人须持卡片、支付密码和本人有效身份证件办理C、持卡人遗忘支付密码的，应销卡D、无交易手续费
考题
密码解锁指持卡人在任何受理渠道连续三次输错支付密码后，其贷记卡支付密码被系统锁定，持卡人到受理网点办理解除支付密码锁定业务，表述错误的是（）。A、持卡人须持本人贷记卡卡片办理。B、解除密码需要支付一定的交易手续费。C、持卡人须持支付密码办理。D、持卡人须持本人有效身份证件办理。
考题
多选题下列关于贷记卡密码管理的说法，正确的是（）。A贷记卡持卡人遗忘支付密码的，可致电信用卡客服中心办理密码重置B可以在全国任意营业机构办理密码解锁C贷记卡持卡人密码修改可凭卡片和原支付密码在全国任意营业机构办理，也可以在自助设备、电话银行、网点银行等自助渠道上修改D柜面不办理贷记卡密码重置业务
考题
单选题关于准贷记卡挂失，以下说法错误的是（）。A
口头挂失只能在发卡行指定营业机构办理B
准贷记卡办理书面挂失后，若确认账户没有未达账的，可以当即办理销户C
准贷记卡持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人重新办理密码挂失手续D
准贷记卡持卡人在异地挂失密码后，需在发卡行辖内办理撤销密码挂失的，必须在当地重新办理密码挂失手续
考题
多选题关于退役金专用卡密码管理，说法正确的是（）。A密码遗忘的，农业银行任一网点可为持卡人办理密码挂失。B密码遗忘的，开卡网点可为持卡人办理密码挂失。C密码挂失后，持卡人可在农业银行任一网点办理密码重置。D密码挂失后，持卡人可在原挂失网点办理密码重置。
考题
单选题准贷记卡被盗遗失，同时密码遗忘的，应按以下顺序办理挂失（）.A
先办理书面挂失，再依次密码挂失、补卡和重置B
先办理密码挂失，再依次书面挂失、补卡和重置C
先办理书面挂失，再依次补卡、密码挂失和重置D
先办理密码挂失，再依次重置、书面挂失和补卡
考题
多选题下列有关银行卡查询密码重置的说法，正确的是（）。A准贷记卡、借记卡的查询密码如遗忘，无须挂失，可直接办理查询密码重置B持卡人必须本人办理C客户须填写《特殊业务申请书》D柜员须填写《特殊业务信息核对表》
考题
单选题以下准贷记卡业务必须由持卡人本人办理的有（）A
书面挂失B
支付密码挂失C
支付密码重置D
口头挂失
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