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单选题
内部审计人员处理人际关系时采用的主要沟通方式有口头沟通和（）
A
人员沟通
B
书面沟通
C
组织沟通
D
信息沟通
参考答案
参考解析
解析：
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考题
《人际关系准则》要求内部审计人员与组织内外相关机构和人员进行必要的沟通，保持良好的人际关系。以下关于人际沟通的目的最准确的表述是（）A、保持良好的人际关系可以使内部审计人员在组织内部的绩效考核中占有优势。B、拥有良好的人际关系处理能力，可以在内部审计工作中取得相关机构和人员的理解和配合，及时获得相关、可靠和充分的信息，提高内部审计效率。C、保持良好的人际关系可以获得组织管理层和其他组织内的人员对内部审计人员个人的认可。D、只有内部审计人员具备了一定的人际关系处理能力，内部审计才能获得更快发展。
考题
关于行政沟通的分类，下列说法正确的包括（）。A、按信息流向划分，有纵向沟通和横向沟通B、按沟通方法划分，有单项沟通和双向沟通C、按沟通方式划分，有直接沟通和间接沟通D、按沟通范围划分，有组织内部沟通和组织外部沟通E、按沟通方式分，有口头、书面、非语言、电子媒介沟通
考题
内部审计人员应当与被审计单位建立并保持良好的人际关系，获得被审计单位的理解、配合和支持，下列关于内部审计人员可以采取的有效沟通途径的表述，错误的是（）。A、在了解被审计单位基本情况时，应当进行及时、有效的沟通和协调B、通过询问、会谈、会议、问卷调查等沟通方式，了解被审计单位业务活动、内部控制和风险管理的情况C、通过口头方式或者其他非正式方式，与被审计单位交流审计中发现的问题D、在审计报告提交之前，以口头方式与被审计单位进行结果沟通
考题
多选题关于行政沟通的分类，下列说法正确的包括（）。A按信息流向划分，有纵向沟通和横向沟通B按沟通方法划分，有单项沟通和双向沟通C按沟通方式划分，有直接沟通和间接沟通D按沟通范围划分，有组织内部沟通和组织外部沟通E按沟通方式分，有口头、书面、非语言、电子媒介沟通
考题
单选题内部审计人员应当与被审计单位建立并保持良好的人际关系，获得被审计单位的理解、配合和支持，下列关于内部审计人员可以采取的有效沟通途径的表述，错误的是（）A
在了解被审计单位基本情况时，应当进行及时、有效的沟通和协调。B
通过询问、会谈、会议、问卷调查等沟通方式，了解被审计单位业务活动、内部控制和风险管理的情况。C
通过口头方式或者其他非正式方式，与被审计单位交流审中发现的问题。D
在审计报告提交之前，以口头方式与被审计单位进行结果沟通。
考题
单选题内部审计人员处理人际关系时采用的主要沟通类型有人员沟通和（）A
组织沟通B
口头沟通C
书面沟通D
网络沟通
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