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单选题
地铁是以为乘客提供()为特征的“窗口”行业。
A

出行服务

B

旅游服务

C

休闲服务

D

商务服务


参考答案

参考解析
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考题 一名乘客因天气闷热晕倒,作为站台执岗的工作人员提供救助方式正确的是( )。 A.为乘客提供小扇子B.给乘客提供药品C.为乘客提供温水D.将乘客移至通风阴凉处

考题 地铁是以为乘客提供( )为特征的“窗口”行业。 A.出行服务B.旅游服务C.休闲服务D.商务服务

考题 地铁专用通信系统是直接为地铁运营、管理服务的,是保证列车及乘客安全,列车快速、高效运行的一种不可缺少的信息传输系统。()

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考题 一名乘客因天气闷热晕倒,作为站台执岗的工作人员提供救助方式正确的是()A、为乘客提供小扇子B、给乘客提供药品C、为乘客提供温水D、将乘客移至通风阴凉处

考题 育婴员是直接为婴幼儿、为家长、为社会提供服务的一种“窗口行业”。

考题 国际地铁协会的主要目标是()。A、通过设立国际标准,建立起最佳地铁模式B、为地铁行业和政府部门提供具有比较性的信息C、为地铁的管理引入一套评估体系D、优先考虑需要改进的地方

考题 乘客进入地铁付费区后,车票使用有效期为()分钟,乘客应在()出站。

考题 PIS系统主要功能:()A、为乘客提供语音通信B、为乘客提供高质量的视频、音频C、为乘客提供语音广播D、为乘客提供文本信息

考题 地铁是以为乘客提供()为特征的“窗口”行业。A、出行服务B、旅游服务C、休闲服务D、商务服务

考题 乘客问询是指乘客在地铁服务区内,向地铁员工或驻站人员询问()、()、()等信息或对地铁运营服务等提出建议/意见的行为。

考题 乘客对地铁的()、()、()、()等统称为乘客事务。

考题 乘客进入地铁付费区后,车票使用有效期为(),乘客应在有效期内出站。

考题 单程票为地铁专用车票,乘客只能在地铁站厅内()或()购买。

考题 出租汽车驾驶员的职业特征是通过何种方式体现出来的()。A、为行业服务B、为乘客服务C、为公司服务D、为自己挣钱

考题 出租汽车驾驶员的职业特征是通过()体现出来的。A、为企业服务B、为乘客服务C、为行业服务D、前三项

考题 时钟及同步设备作为地铁通信系统的一个部分,在地铁运营过程中为()提供统一的时间标准。A、工作人员B、乘客C、信号系统D、PIS系统

考题 多选题PIS系统主要功能:()A为乘客提供语音通信B为乘客提供高质量的视频、音频C为乘客提供语音广播D为乘客提供文本信息

考题 多选题一名乘客因天气闷热晕倒,作为站台执岗的工作人员提供救助方式正确的是()A为乘客提供小扇子B给乘客提供药品C为乘客提供温水D将乘客移至通风阴凉处

考题 单选题我们和乘客是相生相成的关系,服务乘客既是我们的工作内容,也是我们价值实现的方式,所以在面对乘客时,我们要以“关注乘客需求,()”的态度为乘客提供最温馨的服务。A 打造品牌车站B 建设人文地铁C 提升服务品质

考题 填空题单程票为地铁专用车票,乘客只能在地铁站厅内()或()购买。

考题 单选题地铁是以为乘客提供()为特征的“窗口”行业。A 出行服务B 旅游服务C 休闲服务D 商务服务

考题 判断题育婴员是直接为婴幼儿、为家长、为社会提供服务的一种“窗口行业”。A 对B 错

考题 多选题时钟及同步设备作为地铁通信系统的一个部分,在地铁运营过程中为()提供统一的时间标准。A工作人员B乘客C信号系统DPIS系统

考题 填空题乘客进入地铁付费区后,车票使用有效期为()分钟,乘客应在()出站。

考题 填空题乘客对地铁的()、()、()、()等统称为乘客事务。

考题 填空题乘客问询是指乘客在地铁服务区内,向地铁员工或驻站人员询问()、()、()等信息或对地铁运营服务等提出建议/意见的行为。

考题 多选题国际地铁协会的主要目标是()。A通过设立国际标准,建立起最佳地铁模式B为地铁行业和政府部门提供具有比较性的信息C为地铁的管理引入一套评估体系D优先考虑需要改进的地方