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多选题
客房产品的经营属性主要指的是客房产品的（）。
A

时间属性

B

随机性

C

私密性

D

安全性

E

舒适性

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考题 饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项属有形产品。() A、导游服务、健身服务、委托代办服务B、客房服务、客房用品、客房送餐服务C、饭店建筑、旅游汽车、菜肴食品D、餐厅服务、宴会服务、康乐服务
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考题 饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项属无形产品。() A、饭店建筑、商务中心、菜肴食品B、豪华套房、高级餐厅、旅游汽车C、菜肴食品、客房用品、客房小酒吧D、客房服务、餐厅服务、购物服务
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考题 客房原始记录的主要内容有（），记录客房接待服务工作，记录物品消耗和记录客房设备。A、记录客房产品销售B、记录客房安全状况C、记录客房捡拾客人遗忘物品状况D、记录客房特殊情况的处理
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考题 客房产品的基本条件包括（）A、客房设备B、客房用品C、客房服务D、客房空间E、客房卫生
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考题 （）是客房和餐饮经营中的最基本，最重要，最核心的产品。A、核心产品B、实质产品C、支持产品D、服务
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考题 客房产品的基本条件（）A、客房空间B、客房设备C、客房用品D、客房绿化
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考题 下列哪些是客房产品的市场成交价格（）。A、客房产品的正常营业价格B、客房产品的保本价格C、客房产品的超额利润价格D、客房产品的减亏价格E、客房产品的停止营业价格
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考题 客房产品的物理属性主要表现为（）。A、清洁B、美观C、安全D、舒适E、廉价
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考题 客房产品的经营属性主要指的是客房产品的（）。A、时间属性B、随机性C、私密性D、安全性E、舒适性
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考题 客房是饭店中最主要的产品之一。
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考题 客房部的作用有（）A、客房是饭店服务的基本设施B、客房服务是饭店销售的主要产品之一C、客房服务质量是饭店服务质量的体现D、客房部经营管理的好坏，直接影响到饭店的经济和社会双重效益
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考题 （）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。A、客房服务中心B、饭店公共区域C、客房楼层D、客房
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考题 客房部是客房产品的生产部门，前厅部是客房产品的销售部门。
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考题 饭店的客房被称之为世界上最易消失价值的商品之一，是由于客房产品的（）。A、时间属性B、私密属性C、随机属性D、物理属性
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考题 客房服务是饭店客房产品的构成要素。
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考题 客房是一个以出租使用而获得经济收入的特殊产品，（）是客房产品的经营属性。A、时间性B、随机性C、不易控制性D、私密性
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考题 （）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理，为客人提供优质的客房产品。A、洗衣房B、客房服务中心C、客房楼层D、酒店公共区域
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考题 （）是客房产品的闪光点，是客房产品的生命力。A、清洁B、舒适C、方便D、特色
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考题 判断题客房部是客房产品的生产部门，前厅部是客房产品的销售部门。A 对B 错
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考题 单选题（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客人提供优质的客房产品。A 客房服务中心B 酒店公共区域C 客房楼层D 客房
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考题 多选题下列哪些是客房产品的市场成交价格（）。A客房产品的正常营业价格B客房产品的保本价格C客房产品的超额利润价格D客房产品的减亏价格E客房产品的停止营业价格
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考题 多选题客房产品的物理属性主要表现为（）。A清洁B美观C安全D舒适E廉价
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考题 多选题客房产品的经营属性主要指的是客房产品的（）。A时间属性B随机性C私密性D安全性E舒适性
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考题 单选题饭店的客房被称之为世界上最易消失价值的商品之一，是由于客房产品的（）。A 时间属性B 私密属性C 随机属性D 物理属性
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