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单选题
一般属于外部书面沟通方式的有（）。
A

备忘录

B

电子邮件

C

商务信函

D

建议书

参考答案

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考题 常见的沟通方式有()。 A、口头沟通B、书面沟通C、正式沟通D、非正式沟通
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考题 属于“双向沟通”方式的有()。A、讨论B、面谈C、电话通知D、书面指示
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考题 下列属于建立客户关系方式的有()。A:电话交谈 B:书面交流 C:互联网沟通 D:面对面会谈 E:持续理财服务沟通
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考题 关于行政沟通的分类，下列说法正确的包括（）。A、按信息流向划分，有纵向沟通和横向沟通B、按沟通方法划分，有单项沟通和双向沟通C、按沟通方式划分，有直接沟通和间接沟通D、按沟通范围划分，有组织内部沟通和组织外部沟通E、按沟通方式分，有口头、书面、非语言、电子媒介沟通
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考题 一般外部交流的方式有以下几种（）。A、倾听B、良好的心态C、成熟的引导意识D、良好的沟通机制
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考题 沟通内容影响沟通方式的选择，如果内容涉及上级的命令、决策等重要事宜，下列沟通方式不宜采用的有（）。A、正式沟通B、书面沟通C、口头沟通D、电话沟通
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考题 下列哪些属于语言沟通方式？（）A、口头沟通B、书面沟通C、微信语音D、电子邮件
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考题 下列哪种一般属于外部书面沟通的形式？（）A、备忘录B、商务信函C、电子邮件D、报告
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考题 一般属于外部书面沟通方式的有？（）A、备忘录B、电子邮件C、商务信函D、建议书
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考题 李教授经常使用建议书的方式向政府部门提供政策方案，这种形式属于（）方式。A、口头沟通B、会议沟通C、书面沟通D、副语言沟通
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考题 从信息的载体和渠道来看，沟通的方式方法有好几种，下面不属于它的主要方式的是（）。A、口头语言沟通B、信息沟通C、书面语言沟通D、非语言沟通
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考题 物流信息按照信息沟通联络方式可以分为（）A、口头信息B、外部信息C、内部信息D、书面信息
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考题 书信来往属于以下哪种沟通方式：（）A、口头沟通B、书面沟通C、电子媒介沟通D、肢体语言沟通
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考题 组织中最普遍使用的语言沟通方式有（）A、双向沟通B、口头沟通C、平行沟通D、书面沟通E、电子媒介沟通
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考题 下列属于组织中最普遍使用的语言沟通方式的有（）。A、口头沟通B、语调C、书面沟通D、电子媒介E、体态语言
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考题 下列不属于组织中普遍使用的语言沟通方式的是（）。A、口头沟通B、语调C、书面沟通D、电子媒介
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考题 一下有关绩效沟通表述正确的是（）。A、正式沟通的方式是书面报告B、定期会面属于非正式沟通方式C、书面报告的最大优点是简单易行D、正式的书面报告可替代口头沟通
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考题 下列选项中不属于人际沟通方式的类型是（）。A、口头沟通B、非口头沟通C、书面沟通D、非语言沟通
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考题 按沟通的方式划分，行政沟通应分为（）。A、正式沟通和非正式沟通B、组织内部沟通和组织外部沟通C、纵向沟通和横向沟通D、口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子媒介沟通
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考题 准确性较高的沟通方式有（）。A、上行沟通B、双向沟通C、书面沟通D、非正式沟通
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考题 多选题关于行政沟通的分类，下列说法正确的包括（）。A按信息流向划分，有纵向沟通和横向沟通B按沟通方法划分，有单项沟通和双向沟通C按沟通方式划分，有直接沟通和间接沟通D按沟通范围划分，有组织内部沟通和组织外部沟通E按沟通方式分，有口头、书面、非语言、电子媒介沟通
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考题 单选题按沟通的方式划分，行政沟通应分为（）。A 正式沟通和非正式沟通B 组织内部沟通和组织外部沟通C 纵向沟通和横向沟通D 口头沟通、书面沟通、非语言沟通、电子媒介沟通
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考题 多选题准确性较高的沟通方式有（）。A上行沟通B双向沟通C书面沟通D非正式沟通
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考题 多选题下列属于书面语言沟通方式的有【】A报告B电视C交谈D演讲E报纸
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考题 单选题一下有关绩效沟通表述正确的是（）。A 正式沟通的方式是书面报告B 定期会面属于非正式沟通方式C 书面报告的最大优点是简单易行D 正式的书面报告可替代口头沟通
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考题 单选题一般属于外部书面沟通方式的有？（）A 备忘录B 电子邮件C 商务信函D 建议书
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考题 单选题从信息的载体和渠道来看，沟通的方式方法有好几种，下面不属于它的主要方式的是（）。A 口头语言沟通B 信息沟通C 书面语言沟通D 非语言沟通
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考题 单选题下列哪种一般属于外部书面沟通的形式？（）A 备忘录B 商务信函C 电子邮件D 报告
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