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单选题
根据《民用航空法》对航空运输延误的赔偿规定，航空公司因自身原因造成航班延误（）以上，航空公司要对旅客进行经济补偿。
A
4小时
B
5小时
C
6小时
D
12小时
参考答案
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解析：
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考题
航班延误的事件多有发生，又因为诸多的法律规定对旅客并不公平，因此导致大量负面事件。但对于航班延误的维权，如下哪一做法是不可取的（）。A、要求改签其他航班B、要求提供餐食与住宿C、向承运的航空公司和航班延误保险的承保人要求赔偿D、采用罢乘、霸机手段，向航空公司施压
考题
深圳航空有限责任公司在《深航顾客服务指南》中承诺，对因航空公司原因造成的航班延误，将对旅客进行现金补偿，这是国内航空公司首个关于航班延误的现金赔偿制度。该公司这样做（）A、有利于提高企业知名度B、能够直接提高企业的经济效益C、保护消费者的合法权益D、体现自我负责的道德意识
考题
因天气原因造成飞机航班延误，是航空公司必须面对的一个重要风险。某航空公司基于过去5年的历史资料，预估了明年因天气原因而延误的航班架次以及相应的损失。这种航班延误风险对航空公司来说是：（）A、未知未知风险B、已知未知风险C、已知已知风险D、未知已知风险
考题
客舱经理（乘务长）可在机上为旅客快速处理问题的范围（）A、航班延误、行李、销售等航班运营情况B、地面服务类问题C、旅客在机上非自身原因导致切身利益受损，且主动提出要求航空公司给予补偿的情况
考题
多选题根据《民用航空法》，因航班延误，航空公司应当对旅客承担责任的赔偿范围包括（ ）。A因大雾天气撤销航班导致的损失B对尚未造成损失的延误行为，也要承担赔偿责任C因延误导致的直接经济损失D航空公司采取了必要措施之后仍不能避免的损失
考题
单选题因天气原因造成飞机航班延误，是航空公司必须面对的一个重要风险。某航空公司基于过去5年的历史资料，预估了明年因天气原因而延误的航班架次以及相应的损失。这种航班延误风险对航空公司来说是：（）A
未知未知风险B
已知未知风险C
已知已知风险D
未知已知风险
考题
多选题2004年民航总局出台《航班延误经济补偿指导意见》的主要内容是（）。A航空公司因自身原因造成航班延误4小时以上，要对旅客进行经济补偿B补偿方式可以为现金、购票折扣和退还机票C航空公司可以采用信函、登记等补偿方式进行D航班延误后，旅客可要求航空公司免费提供食宿
考题
多选题在我国民用航空运输中，当承运人应该对因延误造成旅游者的损失承担责任时，其责任范围包括：（ ）。A旅客在等待另一航班过程中所支出的特殊费用B旅行社因缩短了旅游时间而对游客作出的赔偿C旅客误乘下一经停地点航班的损失D旅行社购买另一航空公司机票而额外支出的票款
考题
多选题根据我国《民用航空法》规定，旅客、行李或货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担赔偿责任，这里因延误造成的损失是指（ ）。A旅客的实际经济损失B托运人的实际经济损失C旅客的精神损失D托运人的精神损失E旅客或托运人亲属的精神损失
考题
判断题由于天气、突发事件等非承运人原因，造成航班延误或取消，航空公司应安排旅客食宿，并支付相应费用。 （ ）A
对B
错
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