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( 难度:中等)根据服务行为规范,可以讲鞠躬尺度划分为哪几种?
A.致意式鞠躬
B.恭送式鞠躬
C.致谢式鞠躬
D.致歉式鞠躬
A.致意式鞠躬
B.恭送式鞠躬
C.致谢式鞠躬
D.致歉式鞠躬
参考答案
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考题
按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有()A、在开放式区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼B、在营业大厅门口,与客户相距2米时,即可向客户行鞠躬礼C、在隔离区域,当与客户相距1.2米时,向客户行鞠躬礼D、在隔离区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼E、在开放式区域,与客户相距1.2米时,即可向客户行鞠躬礼
考题
弯腰15度的鞠躬礼称之为(),可用于很多场合,如,晚辈对长辈,学生对老师,下级对上级或同事之间,以及演讲者、表演者对听众、观众等都可以行此鞠躬礼。A、Ⅰ度鞠躬B、Ⅱ度鞠躬C、Ⅲ度鞠躬D、Ⅳ度鞠躬
考题
鞠躬致礼说法正确的是:()A、迎客15度鞠躬;致礼、致谢30度鞠躬;致歉45度鞠躬B、迎客15度鞠躬;致礼、致谢30度鞠躬;致歉90度鞠躬C、迎客30度鞠躬;致礼、致谢45度鞠躬;致歉90度鞠躬D、迎客15度鞠躬;致礼、致谢15度鞠躬;致歉30度鞠躬
考题
单选题弯腰15度的鞠躬礼称之为(),可用于很多场合,如,晚辈对长辈,学生对老师,下级对上级或同事之间,以及演讲者、表演者对听众、观众等都可以行此鞠躬礼。A
Ⅰ度鞠躬B
Ⅱ度鞠躬C
Ⅲ度鞠躬D
Ⅳ度鞠躬
考题
单选题弯腰15度的鞠躬礼称之为(),可用于很多场合,如,晚辈对长辈,学生对老师,下级对上级或同事之间,以及演讲者、表演者对听众、观众等都可以行此鞠躬礼。A
Ⅰ度鞠躬B
Ⅱ度鞠躬C
Ⅲ度鞠躬D
Ⅳ度鞠躬
考题
多选题按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有()A在开放式区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼B在营业大厅门口,与客户相距2米时,即可向客户行鞠躬礼C在隔离区域,当与客户相距1.2米时,向客户行鞠躬礼D在隔离区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼E在开放式区域,与客户相距1.2米时,即可向客户行鞠躬礼
考题
单选题弯腰15度的鞠躬礼称之为(),可用于很多场合,如,晚辈对长辈,学生对老师,下级对上级或同事之间,以及演讲者、表演者对听众、观众等都可以行此鞠躬礼。A
Ⅰ度鞠躬B
Ⅱ度鞠躬C
Ⅲ度鞠躬D
Ⅳ度鞠躬
考题
单选题弯腰15度的鞠躬礼称之为(),可用于很多场合,如,晚辈对长辈,学生对老师,下级对上级或同事之间,以及演讲者、表演者对听众、观众等都可以行此鞠躬礼。A
Ⅰ度鞠躬B
Ⅱ度鞠躬C
Ⅲ度鞠躬D
Ⅳ度鞠躬
考题
多选题按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有()A在开放式区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼B在营业大厅门口,与客户相距2米时,即可向客户行鞠躬礼C在隔离区域,当与客户相距1.2米时,向客户行鞠躬礼D在隔离区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼E在开放式区域,与客户相距1.2米时,即可向客户行鞠躬礼
考题
(难度:中等)在服务行为规范对鞠躬角度的规定中,致谢式鞠躬(感谢或恭送客户时)45度即可。
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