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( 难度:中等)下列选项中,哪一项不属于“4Cs”理论的基本要素?
A.顾客(Consumer)
B.沟通(communlcation)
C.便利(Convenienc)
D.渠道(Place)
A.顾客(Consumer)
B.沟通(communlcation)
C.便利(Convenienc)
D.渠道(Place)
参考答案
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考题
4Cs理论中的营销组合包括( )。A.关系(Connection)B.顾客(Customer)C.成本(Cost)D.沟通(Communication)E.便利(Convenience)
考题
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考题
( 难度:中等)下列选项中,对于4Cs理论描述错误的是:A.要努力降低顾客购买成本B.把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第最后C.以消费者为中心实施有效的营销沟通D.在追求顾客满意方面取得了很大的进展
考题
( 难度:中等)下列选项中,哪一项不属于“4Rs”营销策略的特点?A.动态性B.互补性C.可持续性D.互利性
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