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多选题
业主发生财物丢失或毁损时，物业服务企业应该承担相应的赔偿责任的情形及条件包括（）
A
财物丢失或毁损情况发生在本物业管理区域内
B
物业服务合同约定有财物保管服务
C
物业服务企业在其职责范围内未尽到安全防范义务或未配置应有的安全防范设备，对财物丢失或毁损有过错
D
业主对财物丢失或毁损无过错
E
因不可抗力造成财物丢失或毁损
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考题
依据《物业管理条例》,物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人不履行维修养护义务的,经()。
A、业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由物业服务企业承担B、业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由业主大会承担C、业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担D、责任人同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由业主大会承担
考题
在物业管理机构发生更迭时，新的物业管理企业必须在满足一定条件的情况下实施承接查验，这些条件包括( )。A．物业的产权单位或业主大会与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同B．物业的产权单位或业主大会同新的物业管理企业签订了物业服务合同C．物业的产权单位或业主大会同新的物业管理企业正在协商时D．物业的产权单位或业主大会与原有物业管理机构已发生不可调解的纠纷E．原有物业管理企业已经撤离
考题
某小区业主买气需用燃气卡购买，某日，业主黄某到物业服务企业购买天然气。因黄某长期不交纳物业服务费，物业服务企业拒绝向这名业主出售天然气，双方发生了争执。在争执中，业主损坏了物业服务企业的办公用品。物业服务企业最终也没有卖给业主天然气，而且要求业主赔偿损坏的物品。
问题：
1．物业服务企业的做法是否妥当？为什么？
2．物业服务企业应该如何妥善解决上述问题？
1、物业服务企业的做法是不妥当的，具体分析如下：
(1)业主不交物业服务费的问题与其到物业服务企业购买燃气的行为属于两个不同的法律关系，两者之间没有联系。
(2)物业服务企业拒绝向业主黄某出售燃气的做法是没有法律依据的，是错误的，应向业主承认错误，并赔礼道歉。
(3)物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供相应的服务。因双方之间的其他矛盾，物业服务企业未给业主购买燃气提供服务，致使矛盾激化，物业服务企业是有责任的。
2、物业服务企业应该采取如下办法妥善解决问题：
(1)根据物业服务企业与业主之间的约定，业主购买燃气，应当到物业服务企业购买，物业服务企业应该按照约定向业主出售燃气。
(2)如果物业服务企业要追究业主损坏自己办公用品的责任，要求其赔偿损失，则必须保留足够的证据。若没有证据能证明自己有财产损失，则不能向业主提出索赔要求。
(3)物业服务企业要向业主追讨拖欠的物业服务费，则需另行起诉。在正式起诉之前，可以向有管辖权的人民法院申请支付令，即根据法律提起督促程序。
(4)为了起诉欠费的业主，物业服务企业应为诉讼准备充足的证据，包括物业服务合同、收费依据和对方欠费的证据等。物业服务企业作为原告应当向人民法院起诉。
考题
在物业管理机构发生更迭时，新的物业服务企业实施承接查验必须满足的条件是()。A:物业的产权单位或业主大会与原有的物业管理机构完全解除了物业服务合同B:物业的产权单位或业主大会与新的物业服务企业签订了物业服务合同C:物业的产权单位或业主大会与原有的物业管理机构部分解除了物业服务合同D:物业的产权单位或业主大会决定与新的物业服务企业奠定物业服务合同E:物业的产权单位或业主与原有的物业管理机构完全解除了物业服务合同，并与新的物业服务企业签订了物业服务合同
考题
《物业承接查验办法》明确规定的物业服务企业的法律责任不包括（）A.物业服务企业是独立的企业法人，以自己的名义享有民事权利，承担民事责任。
B.自物业交接之日起，物业服务企业应履行合约规定的、法律法规规定的及行业规定义务。
C.物业服务企业应当将承接查验有关的文件、资料和记录建立档案并妥善保管。
D.物业服务企业擅自承接未经查验的物业，给业主造成损失的应当承担相应的赔偿责任。
考题
业主发生财物丢失或毁损时，物业服务企业应该承担相应的赔偿责任的情形及条件包括（）A、财物丢失或毁损情况发生在本物业管理区域内B、物业服务合同约定有财物保管服务C、物业服务企业在其职责范围内未尽到安全防范义务或未配置应有的安全防范设备，对财物丢失或毁损有过错D、业主对财物丢失或毁损无过错E、因不可抗力造成财物丢失或毁损
考题
《物业管理条例》明确了责任人对存在安全隐患物业的维修养护责任和有关业主的配合义务，同时规定物业服务企业在一定条件下可以代责任人维修养护，费用由（）承担，以确保物业安全。A、业主B、建设单位C、责任人D、物业服务企业
考题
单选题在物业管理机构发生更迭时，新的物业服务企业实施承接查验时必须满足的前提条件中包含了（）。A
物业的产权单位或业主大会与原有物业管理机构初步确定解除物业服务合同B
物业的产权单位或业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同C
新的物业服务企业与受托的专项服务企业已签订了专项物业服务合同D
物业的产权单位或业主大会已向物业管理服务企业发出解聘通知
考题
多选题《物业服务司法解释》对作为合同主体的物业服务企业和业主规定的相应的法律责任包括（ ）。A物业服务企业违规收费的责任B物业服务企业退还预收物业费的责任C物业服务企业的退出和移交责任D业主履行物业服务合同的责任E业主交纳物业费的责任
考题
多选题下列对于物业承接查验中有关法律责任的说法正确的是（ ）。A建设单位不移交有关承接查验资料的，可以委托物业企业进行移交。不移交又没有委托物业企业而给业主造成损害的，建设单位承担赔偿责任B建设单位与物业企业恶意串通、弄虚作假，在物业承接查验中共同侵害业主利益的，双方应当共同承担赔偿责任C物业服务企业擅自承接未经查验的物业，因物业共用部位、共用设施设备缺陷给业主造成损害的，物业服务企业应当承担相应的赔偿责任D物业所在地房地产行政主管部门应当及时处理业主对建设单位和物业服务企业承接查验行为的投诉
考题
多选题关于物业服务企业在承接查验中的法律责任，下列说法正确的有（ ）。A物业交接后，发现隐蔽工程质量问题，影响房屋结构安全和正常使用的，物业服务企业应当负责修复；给业主造成经济损失的，物业服务企业应当依法承担赔偿责任B物业服务企业应当将承接查验有关的文件、资料和记录建立档案并妥善保管C物业服务企业应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业共用部位、共用设施设备的保修责任D物业服务企业擅自承接未经查验的物业，因物业共用部位、共用设施设备缺陷给业主造成损害的，物业服务企业应当承担相应的赔偿责任E自物业交接之日起，物业服务企业应当全面履行前期物业服务合同约定的、法律法规规定的以及行业规范确定的维修、养护和管理义务
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