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多选题
市场调研的作用有（　　）。
A

减小营销决策的误差和风险程度

B

有助于提高决策工作的效率

C

市场调研是市场营销工作及决策的信息基础

D

促进市场向大规模发展

E

提高旅游服务质量

参考答案

参考解析
解析：
营销调研是有组织开展的一整套信息工作，其任务是收集、处理、分析、储存和传发信息，以便于和改进营销决策。旅游营销调研的作用主要包括：①营销调研是市场营销工作得以有效开展的信息基础；②营销调研有助于减小决策误差，从而降低经营风险；③营销调研有助于提高管理者决策工作的效率。
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