（）是指企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动。A、利润源B、利润屏障C、利润杠杆D、利润点

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（）是指企业生产产品或服务以及吸引顾客购买和使用企业产品或服务的一系列业务活动。

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考题有形产品和无形产品最主要的区别是（）A、产品的物理性质不同B、产品的化学性质不同C、产品的价格不同D、产品的生产程序不同

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考题 Web结构挖掘是对（）的挖掘。A、web页面超链接关系B、文档内部结构C、文档中的知识内容D、文档中的目录途径结构E、客户登记信息

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考题对政府工作人员提供各种综合性和专业性的网络教育课程和专业培训是由电子政务中的（）完成的。A、电子公文系统B、电子培训系统C、业绩评估系统D、电子办公系统

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考题采购单位发布的招标书对物料的要求包括（）A、质量B、数量C、时间D、地点E、品种

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考题跟进战略主要有以下三种方法（）A、原则跟进B、紧密跟进C、选择跟进D、距离跟进E、直接跟进

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考题电子商务支付技术的安全要求主要包括（）。A、认证B、保密性C、便利性D、交互操作性E、数据完整性

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考题电子采购平台的构建主要包括哪些系统？

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考题在WWW上创建和维系品牌的要素是（）A、减少库存B、差异化C、个人接触D、关联性E、认知价值

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考题按照主体划分，电子商务战略的主体有（）A、政府B、行业协会C、组织D、电子商务协会E、企业

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考题电子采购的模式主要有（）。A、网上招标B、集中目录C、团体购买D、易货交易

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