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用户体验的改善是设计师的责任，而在团队成员中还有谁需要了解用户体验（）
- A、工程师
- B、产品测试人员
- C、项目管理人员
- D、以上皆是
参考答案
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考题
一个好的网站标准不只是自身品牌词影响力强，并且网站页面也需要有很好的体验，在引导忠诚用户的同时还需要吸引新用户进行转化，此时用户体验优化（UEO）就尤为重要，在优化中考虑的用户体验要素都有什么？（）A、感官体验B、交互体验C、浏览体验D、情感体验E、信任体验
考题
李先生在公司的项目组中同时担任产品管理角色和测试角色，其他项目组成员担任了程序管理角色以及开发角色，在项目的开发阶段的尾端，很多新的功能被加入到解决方案中，整个解决方案在测试环境中工作良好。当该解决方案被部属后，客户投诉新的产品无法与当前系统兼容，用户（）A、项目中缺少用户体验角色B、在开发阶段的后期又增加了新的功能C、产品管理角色和测试角色的合并D、项目组中缺少发布管理角色
考题
李先生所在的项目组的项目已经进入了部署阶段，站点部署的所有工作已经完成，现在项目需要获取客户的最后签字认可，在项目组的小组成员中，应该由哪个角色来负责获取客户的签字认可（）A、开发角色B、发布管理角色C、用户体验角色D、测试角色E、产品管理角色
考题
李先生在公司的项目组中担任程序管理的角色和测试角色，其他项目组成员担任了程序管理角色以及开发角色，在项目的开发阶段的尾端，很多新的功能被加入到解决方案中整个解决方案在测试环境中工作良好，当解决方案被部署后，客户投诉新的产品无法与当前系统兼容，用户（）A、产品管理角色和测试角色的合并B、在开发阶段的后期又增加了新的功能C、项目组中缺少发布管理角色D、项目组中缺少用户体验角色
考题
做UI设计时需要注重用户体验，那么用户体验指的是（）。A、仅只用户在使用软件时的第一印象B、用户感觉差的方面C、用户使用产品过程中建立起来的心理感受D、用户使用服务过程中建立起来的心理感受
考题
在收费软件系统测试中，为了验收测试AUT，需要确定哪几种角色？（）A、项目主管、用户代表、测试顾问、供货商代表B、项目主管、用户代表、测试人员、供货商顾问C、项目主管、用户测试代表、测试顾问、供货商代表D、项目主管、用户测试代表、测试人员、供货商代表
考题
单选题李先生所在的项目组的项目已经进入了部署阶段，站点部署的所有工作已经完成，现在项目需要获取客户的最后签字认可，在项目组的小组成员中，应该由哪个角色来负责获取客户的签字认可（）A
开发角色B
发布管理角色C
用户体验角色D
测试角色E
产品管理角色
考题
( 难度：中等)客户在选择解决方案的过程中，经常会考虑“用户价值”，以下关于用户价值与成本之间的关系理解正确的是：（ ）A.用户价值=（新体验-旧体验）-替换成本B.只要新的方案、产品能覆盖旧的体验和替换成本，就能拿下该项目。C.解决方案经理在设计方案的时候应该首先追求用户新体验最大化。D.用户价值是一种及其主观的感觉，所以不能够被操控和塑造。
考题
( 难度：中等)在面向客户的方案设计中，要结合中国联通的自有产品和能力，建立优势策略，以下描述符合优势策略的是： （ ）A.优势策略：业界现状与联通在该项目领域的优势。B.核心策略：以核心产品触动需求。C.场景策略：以情绪场景触发场景：“场”是时间和空间，用户可以在一个空间里停留和消费；“景”是情景和互动。D.体验策略：行业应用是行业里面的用户体验过程描述。E.用户体验地图：以用户体验地图（故事）的形式串联方案。
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