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对调查人员的监控一般利用（）手段来判断调查人员访问的真实性。
- A、监督
- B、审核问卷
- C、电话回访
- D、实地复访
参考答案
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考题
访问调查的主要缺点是()。A、回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制B、回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷C、调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心里压力D、调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制
考题
对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户，客户回访部门应出具()，安排客户服务专员持回访问卷上门面访，或通过( )寄送至客户，客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人，如实完成回访问卷的记录，并由投保人本人在回访问卷上签字确认。A.调查问卷B.回访问卷C.信函方式D.电子邮件
考题
对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户，客户回访部门应出具（），安排客户服务专员持回访问卷上门面访，或通过（）寄送至客户，客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人，如实完成回访问卷的记录，并由投保人本人在回访问卷上签字确认。A、调查问卷B、回访问卷C、信函方式D、电子邮件
考题
访问调查的主要缺点是（）。A、回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制B、回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷C、调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心理压力D、调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制
考题
单选题最有效的.而且最经济.实用的调查方法是（）。A
电话访问B
人员访问C
邮寄问卷D
现场问卷
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