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为了能更好的与意向客户沟通,在电话回访时,应针对不同的客户采用不同的时间进行联系,以下对于各类人士工作时间描述正确的有()
- A、忙碌的高层人士:最好是上午8点前,即秘书上班之前
- B、行政人员:上午10点半后到下午3点最忙
- C、普通公务员:最适合的时间是上班时间,但不要在午饭前后和下班前
- D、教师:最好是放学的时候
参考答案
更多 “为了能更好的与意向客户沟通,在电话回访时,应针对不同的客户采用不同的时间进行联系,以下对于各类人士工作时间描述正确的有()A、忙碌的高层人士:最好是上午8点前,即秘书上班之前B、行政人员:上午10点半后到下午3点最忙C、普通公务员:最适合的时间是上班时间,但不要在午饭前后和下班前D、教师:最好是放学的时候” 相关考题
考题
义齿修复时,最好的比色时间为A、上午8~10时,下午3~5时B、上午8~10时,下午1~4时C、上午9~10时,下午2~4时D、上午10~12时,下午2~4时E、上午9~11时,下午1~4时
考题
以下关于客户回访的描述中,错误的是()。A、客户回访可以只针对新单销售B、客户回访可以加深公司与客户之间的联系和沟通C、客户回访可以及时发现销售人员展业中的违规行为D、客户回访是加强客户服务质量管理、监控和防范销售误导行为发生的重要措施
考题
因公事最好在上班时间打电话。即使是私人电话也应避开用餐时间、睡眠和休息时间,如()最好不要打电话。
A.周末中午12点B.周一上午10点C.晚间22:00至次日早7:00前,休息日10:00前D.周一晚上7点
考题
关于现金盘点下列说法不正确的有()。A、被审计单位现金存放在两处或两处以上的应同时进行盘点B、库存现金盘点应事先通知被审计单位做好盘点准备C、盘点时间最好在上午上班前和下午下班时D、盘点范围应该包括被审计单位各部门保管的现金
考题
关于“服务后回访”的要求标准,下列哪一项是正确的? ()A、在7天内安排专人向客户进行电话接触B、电话接触没成功,记录曾经联系过即可C、电话回访遭遇客户拒答时,不要轻言气馁,应继续追问D、维修后,跟踪回访需要在维修后三天内进行E、对于客户抱怨,需要耐心倾听,不必立即回应
考题
下列选项符合邀请客户吃饭的礼仪的是()。A、请客吃饭有利于沟通客户感情,但对销售没直接帮助B、营销员在客户上午一上班就提出午饭邀请,显得自然C、提前20天时间邀请客户吃饭能显示营销员对客户的重视D、在工作时间之外,以私人交往的名义请客户吃饭
考题
单选题义齿修复时,最好的比色时间为( )。A
上午8~10时,下午3~5时B
上午8~10时,下午1~4时C
上午9~10时,下午2~4时D
上午10~12时,下午2~4时E
上午9~11时,下午1~4时
考题
单选题下列对回访的目的描述不正确的一项是()。A
通过客户回访能够准确掌握每一个客户的基本情况和动态B
在对客户有详实了解的基础上,有针对性的对不同客户进行不同方法的维系与跟踪回访C
了解客户需求,便于为客户提供更多、更优质的增值服务D
回访是公司领导的事,与员工无关
考题
单选题以下有关库存现金监盘时间的说法中,正确的是( )A
监盘时间最好是上班后一小时、午餐时间或下班后B
向X公司财务部门询问盘点时间,以确定监盘时间C
提前将监盘时间告知X公司,以便得到对方充分配合D
监盘时间最好定在上午上班前或下午下班时
考题
多选题库存现金监盘时,最好选择在()。A上午上班前B下午下班时C资产负债表日D上午上班后E与银行存款函证同一天
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