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关于C-HR中控影音娱乐系统电话模块的描述错误的是（）。

  • A、拨打电话
  • B、接听来电
  • C、查看通话记录0
  • D、屏蔽手机通讯录

参考答案

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考题 怎么查看手机型号与本机系统信息（）。A、在拨号界面输入*#06#来查看B、进入设置选择关于手机来查看C、拨打运营商电话通过人工服务来查看D、进入设置，选择安全来查看
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考题 别克全新一代君越的车载蓝牙系统能够轻松连接手机、iPad等智能设备，能将（）等信息与系统同步，并通过数码显屏进行接听和拨打电话等操作。A、通讯录B、导航记录C、QQ信息D、微信信息
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考题 销售顾问在接待顾客来电时应遵守基本的电话礼仪。下列选项中描述错误的是？（）A、与顾客礼貌道别并主动挂断电话B、铃声响三次之内接听电话C、待顾客挂断电话后再挂电话D、接听电话后主动告知顾客经销店店名、部门、接听人职务、姓名
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考题 21Face大屏冰箱上现在可以接电话啦，我们需要哪些操作，在来电话时就可以用冰箱接电话呢？（）A、用手机云米商城APP登录冰箱B、打开蓝牙，将手机与冰箱连接C、在冰箱上面添加好我们的手机号码D、来电话时，用语音指令“云米冰箱，接听电话”接听
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考题 以下关于电话接听规范的描述，不正确的是哪项（）？A、接听电话时，其他电话铃响，应向通话的对方说声“对不起，请稍等”；B、电话铃响三声未及时接听，拿起话筒应立即向客人致歉：“对不起，让你久等了”；C、想知道来电者是谁，应礼貌地询问：“对不起，请问贵姓？”；D、遇来电者打错电话，应礼貌的告知对方：“对不起，先生/小姐，您可能打错电话了”
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考题 语音识别按键可以进行（）操作A、手机蓝牙匹配B、拨打电话C、接听来电D、断开蓝牙
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考题 在电话拨打和接听礼仪中，以下要求描述不正确的是（）。A、注意拨打时间，信守承诺B、确认电话的接听者C、不轻易打断客户，不答非所问，不争辩D、时间应该越长越好
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考题 按照12366热线电话接听来电规范，座席接听电话应在系统提示来电后的一定时间内进行接听。12366咨询员正确的接听时间应该是（）A、来电5秒内或响铃3声内接听电话B、来电4秒内或响铃2声内接听电话C、来电3秒内或响铃5声内接听电话D、来电6秒内或响铃4声内接听电话
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考题 移动电话用户持移动通信终端（手机）在（）（即同一个长途编号区）拨打或接听（）语音电话的业务，称为移动本地电话业务。
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考题 客户来电反映手机不能拨打电话，核实后是用户手机问题，请问如何应对？
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考题 3G首月套餐减半政策中，不做减半优惠的业务有（）A、来电显示B、手机报C、手机电视直播基本包D、国内可视电话拨打时长E、国内语音电话拨打时长
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考题 关于站场防爆手机的使用下列不正确的是（）。A、防爆手机仅用于拨打或接听生产相关电话B、防爆手机可拿回家中使用C、防爆手机使用人员必须随身携带电话D、防爆手机必须24小时开机
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考题 旺铺助手中的来电弹屏功能，是指客户电话来电可同步在电脑或手机终端窗口弹出客户资料，接听电话同时可以便捷的查看和维护客户资料。
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考题 CUE系统读取手机通讯录和通话记录后，当手机与CUE断开连接后，以下描述正确的是（）。A、CUE系统将保存手机通讯录和通话记录B、CUE系统将保存手机通讯录但不保存通话记录C、CUE系统将保存通话记录但不保存手机通讯录D、CUE系统将不保存手机通讯录和通话记录
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考题 单选题根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定，员工在工作时间不得（）。A 拨打和接听私人电话B 长时间或过于频繁拨打和接听私人电话C 拨打私人电话D 利用银行电话接听私人电话
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