婉言

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婉言

参考答案

考题游客要求在发票上少写货款，导游员应该婉言拒绝．( )

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考题游客要求亲友随团活动时，导游员的正确处理方式是( )。A、婉言拒绝B、要征得领队的同意C、要征得旅游团其他成员的同意D、征得同意后与旅行社有关部门联系E、若是外国外交官随团活动，应当婉言拒绝

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考题电话预约后收件人要求代收的,投递员应婉言拒绝。() 此题为判断题(对，错)。

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考题游客要求在发票上少写货款，导游应该婉言拒绝。

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考题婉言

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考题遇到他人赠送饮品或食物怎么处理？（）A、婉言谢绝B、可以接受C、检查是否开封过D、暂时收下

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考题如果（），应该婉言拒绝访客者。

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考题预订员在哪些情况下会婉言拒绝（婉拒）客人的住店要求？

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考题客人用餐完毕而无意离去时，整理餐桌吗？（）A、应该整理B、不应整理C、婉言劝离D、撤去餐具

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考题关于婉言拒绝的方式和技巧，以下说法正确的是（）A、婉言就是用温和委婉的语言和方式，使病人在愉悦的氛围中接受你的意见B、既顾全了被拒绝者的尊严，又表达了你拒绝这件事情的本意C、婉言还有一种是回避和转移话题，避实就虚D、以上皆是

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考题网络预约出租汽车营运途中，乘客要求改变目的地，驾驶员可以婉言拒绝。

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考题营运途中，乘客要求网约车调头行驶，驾驶员可予以婉言拒绝。

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考题营运途中，乘客要求出租汽车调头行驶，驾驶员可予以婉言拒绝。

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考题营运途中，乘客要求出租汽车改变目的地，驾驶员可予以婉言拒绝。

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考题营运途中，乘客要求网约车改变目的地，驾驶员可予以婉言拒绝。

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考题名词解释题婉言

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