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从服务形式看自助银行的服务可以分为以下哪几类（）

  • A、交易服务类
  • B、销售交易类
  • C、智能服务类
  • D、客户服务类

参考答案

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考题 网上银行所提供的服务类型有()。 A.信息服务类B.查询类C.政策类D.交易类E.广告类
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考题 关于自助银行，以下说法错误的是（）。A、自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B、自助设备只提供现金类服务C、现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D、提供存款、取款和转账等基本服务
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考题 在网上银行的四大类服务项目中，“交易历史查询”属于（）类服务。
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考题 网上银行开展的代收与代付费业务属于哪类服务？（）A、信息服务类B、查询类C、交易类D、扩展业务类
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考题 B2B模式按服务模式可以分为（）A、以企业为中心的一对多交易模式B、多对多市场模式C、信息服务类D、交易服务类E、资源整合类B2B电子商务模式
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考题 零售信贷涉及的合作机构，根据提供的专业化服务的不同，主要可分为以下几类：（）A、资源类B、担保类C、服务类D、外包类
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考题 网上银行提供服务的形式主要类别有（）。A、发行类B、贴现类C、信息服务类D、查询类E、交易类
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考题 网上银行所提供的服务类型有（）A、信息服务类B、查询类C、政策类D、交易类E、广告类
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考题 基础服务主要分为哪两类（）A、被动受理服务及主动提供服务两类B、个性服务及优先服务两类C、优先服务及优质服务两类D、主动服务及个性服务两类
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考题 基础服务主要分为哪两类？（）A、被动受理服务及主动提供服务两类B、个性服务及优先服务两类C、优先服务及优质服务两类
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考题 政府电子化公共服务主要分为以下（）类型.A、政府信息服务B、沟通服务C、专门化服务D、交易类服务E国外服务
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考题 通过手机银行（WAP）可向客户提供账户管理类服务、转账汇款类服务、缴费支付类服务、投资理财类服务、（）及各类金融信息。A、工行汇款类服务B、定制余额变动提醒服务C、定制主菜单服务D、信用卡服务
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考题 从客户需求角度看，公司业务产品可分为（）这几类。A、投资类B、融资类C、咨询类D、服务类
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考题 电话银行提供（）两类服务。A、自助服务B、查询C、转账D、人工服务
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考题 多选题从客户需求角度看，公司业务产品可分为（）这几类。A投资类B融资类C咨询类D服务类
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考题 多选题B2B模式按服务模式可以分为（）A以企业为中心的一对多交易模式B多对多市场模式C信息服务类D交易服务类E资源整合类B2B电子商务模式
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考题 多选题网上银行提供服务的形式主要类别有（）A发行类B贴现类C信息服务类D查询类E交易类
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考题 多选题从服务形式看自助银行的服务可以分为以下哪几类（）A交易服务类B销售交易类C智能服务类D客户服务类
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考题 单选题网上银行开展的代收与代付费业务属于哪类服务？（）A 信息服务类B 查询类C 交易类D 扩展业务类
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考题 多选题网上银行所提供的服务类型有（）A信息服务类B查询类C政策类D交易类E广告类
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考题 单选题网上转账属于网上银行的（）。A 信息发布类服务B 查询类服务C 交易类服务D 扩展业务类服务
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考题 单选题关于自助银行，以下说法错误的是（）。A 自助银行是指通过自助设备，由客户自助完成金融交易的银行业务B 自助设备只提供现金类服务C 现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备D 提供存款、取款和转账等基本服务
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