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个人网上银行客户服务中的“邮件服务”功能为客户提供在线服务功能，如有以下问题可以向建设银行客户服务中心发送邮件（）
- A、表扬
- B、咨询
- C、投诉
- D、建议
- E、申请账户挂失
参考答案
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考题
对个人网上银行“工行信使”服务描述正确的是：（）A、客户只能在柜面与工行签订信使服务协议，开通该项服务。B、通过网上银行定制的只提供手机短信一种通知方式。C、通过网上银行定制的只提供电子邮件（E-Mail）一种通知方式。D、个人网上银行提供信使服务查询、修改、终止、展期服务。
考题
据2015年统计：54%的客户服务中心提供（）、35%的客户服务中心提供（）、28%客户服务中心提供（）、33%客户服务中心提供（）。（请按顺序填写）A、邮件服务B、微博服务C、视频服务D、手机客户端
考题
工行贵宾版网上银行为白金卡客户提供的“五专服务”，其中（）是工商银行组织专业团队为白金卡客户提供的在线服务，客户在贵宾网银任意页面点击在线服务，即刻可与客户经理在线进行文字交流。A、“专属界面”B、“专属服务”C、“专属理财”D、“专属优惠”
考题
单选题工行贵宾版网上银行为白金卡客户提供的“五专服务”，其中（）是工商银行组织专业团队为白金卡客户提供的在线服务，客户在贵宾网银任意页面点击在线服务，即刻可与客户经理在线进行文字交流。A
“专属界面”B
“专属服务”C
“专属理财”D
“专属优惠”
考题
单选题对个人网上银行“工行信使”服务描述正确的是：（）A
客户只能在柜面与工行签订信使服务协议，开通该项服务。B
通过网上银行定制的只提供手机短信一种通知方式。C
通过网上银行定制的只提供电子邮件（E-Mail）一种通知方式。D
个人网上银行提供信使服务查询、修改、终止、展期服务。
考题
填空题个人网上银行提供账户管理、转账汇款、理财业务、（）、客户服务、安全中心等金融服务功能。
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