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可进行“终止”任务操作的界面有（）。

  • A、任务中心
  • B、今日工作
  • C、任务查询
  • D、关联提醒/任务查询

参考答案

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考题 在“日历查询”功能中，可查询到任何一天中所处理的任务，界面为（）。A、今日工作B、任务中心C、任务查询D、问题查询
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考题 可对任务进行处理的界面有（）。A、任务中心B、今日工作C、任务查询D、关联提醒/任务查询
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考题 在“任务查询”中，点击（）可进入任务处理界面。A、任务号B、任务名称C、任务类型D、任务来源
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考题 在“关联提醒/任务查询”中，支持关键字模糊查询的查询条件是（）。A、客户号B、客户姓名C、证件号D、客户类型
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考题 新建预约任务后，可在（）处理，或加入今日工作进行处理，并可在任务查询功能中查询到处理状态。A、任务处理情况查询B、关联提醒/任务查询C、任务中心D、工作日志查询
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考题 进入（）菜单，可对其查询结果进行“批量处理”操作。A、问题查询B、提醒查询C、任务查询D、关联提醒/任务查询
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考题 座席系统操作功能中的查询类操作包括。（）A、查询公共信息B、查询客户私有信息C、查询工作情况D、查询工作任务
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考题 单选题在“日历查询”功能中，可查询到任何一天中所处理的任务，界面为（）。A 今日工作B 任务中心C 任务查询D 问题查询
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考题 单选题在“关联提醒/任务查询”中，支持关键字模糊查询的查询条件是（）。A 客户号B 客户姓名C 证件号D 客户类型
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考题 单选题进入（）菜单，可对其查询结果进行“批量处理”操作。A 问题查询B 提醒查询C 任务查询D 关联提醒/任务查询
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考题 多选题可进行“终止”任务操作的界面有（）。A任务中心B今日工作C任务查询D关联提醒/任务查询
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考题 多选题可对任务进行处理的界面有（）。A任务中心B今日工作C任务查询D关联提醒/任务查询
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考题 多选题在“提醒查询”中，对查询结果可进行的操作有（）。A已查阅B批量处理C创建任务D加入今日工作
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考题 单选题在“任务查询”中，点击（）可进入任务处理界面。A 任务号B 任务名称C 任务类型D 任务来源
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考题 多选题座席系统操作功能中的查询类操作包括。（）A查询公共信息B查询客户私有信息C查询工作情况D查询工作任务
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考题 多选题中心端用户当前任务查询交易中的任务类型包括（）。A待处理任务B已处理任务C退回的任务D挂起的任务
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考题 单选题新建预约任务后，可在（）处理，或加入今日工作进行处理，并可在任务查询功能中查询到处理状态。A 任务处理情况查询B 关联提醒/任务查询C 任务中心D 工作日志查询
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