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（请给出正确答案）
专卖店导购角色解释正确的是（）。
- A、顾客的涂装顾问
- B、代表立邦形象
- C、产品与服务信息的传播和沟通者
- D、联结市场与公司的桥梁
参考答案
更多 “专卖店导购角色解释正确的是（）。A、顾客的涂装顾问B、代表立邦形象C、产品与服务信息的传播和沟通者D、联结市场与公司的桥梁” 相关考题
考题
亨利?明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（ ）。A．监督角色、人际角色与信息角色B．人际角色、信息角色与决策角色C．人际角色、信息角色与领导角色D．传播者角色、决策角色与代表人角色
考题
有关CFP执业标准，选择产品与服务的部分，下列叙述正确的是( )。A．就同一客户，不同理财规划顾问选择的产品与服务要相同B．理财顾问应调查所推荐的产品与服务，能否满足顾客的需求C．理财规划顾问应依据相关规范，不揭露任何事项D．应以自己利益和顾客利益为考量，判断选择产品与服务
考题
浏览器可以展示商品型目录、联结资料库可以进行（）等工作，是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。A、收集市场情报B、进行产品测试C、消费者满意调查D、和顾客互动双向沟通E、商品信息的查询
考题
提供信息类是向市场通告新产品信息、（）、将价格的变化通知市场、解释产品的工作原理、纠正错误的印象、描述可提供的服务、减少消费者的担心、树立公司形象。A、产品的介绍B、提供产品的说明C、建议产品的新用途D、产品的价格
考题
客服主管的岗位职责包括（）。A、热情接待每位客户B、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象C、责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境D、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务E、提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁
考题
维修作业过程中正确的信息传递路径是（）A、服务顾问——调度——技师——组长——服务顾问——顾客B、服务顾问——调度——技师——班长——顾客——服务顾问C、服务顾问——调度——技师——调度——服务顾问——顾客D、服务顾问——调度——技师——调度——顾客——服务顾问
考题
自有营业厅面向客户进行产品销售，提供（）、展示（），进行市场信息的搜集与反馈，发挥连接公司与客户之间桥梁和纽带的作用。A、咨询；联通增值业务B、全业务服务；1X业务C、受理；联通品牌形象D、全业务服务；联通品牌形象
考题
多选题客服主管的岗位职责包括（）。A热情接待每位客户B注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象C责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境D维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务E提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁
考题
单选题以消费者为核心重视企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象、传播一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立产品与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品行销的目的，这被称为（）。A
大市场营销B
营销信息系统C
整合营销传播D
宣传
考题
多选题浏览器可以展示商品型目录、联结资料库可以进行（）等工作，是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。A收集市场情报B进行产品测试C消费者满意调查D和顾客互动双向沟通E商品信息的查询
考题
单选题直接营销过程的关键是（）。A
与顾客反复沟通B
获取相关企业和产品的反馈信息C
帮助企业进行细分市场选择D
创建涵盖顾客和潜在顾客信息的数据库
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