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地培小王按照接团通知准时到达火车站准备接站,但到了预计时间,小王的团队还没有到达,她拨打全陪的电话却总是无法接通。请问:你认为此时小王怎么办?
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更多 “地培小王按照接团通知准时到达火车站准备接站,但到了预计时间,小王的团队还没有到达,她拨打全陪的电话却总是无法接通。请问:你认为此时小王怎么办?” 相关考题
考题
来美国旅游团一行18人正在Y市旅游(该团无全陪)。地陪小王带团前往游览点的途中,一团员神色慌张地告诉小王,他的背包不见了、包内装有护照和数码摄像机。请问:小王应如何按照操作规程正确处理这一事件?
考题
地陪导游员小王承担了广州某旅游团黄山2日游的接待工作。离开黄山的前一天,按接待计划、安排游客购物。在以下的购物活动中,小王处理正确的是( )。A、为了预防游客上当受骗,小王把旅游团带到了自己熟人开的-家茶叶店B、小王热情地给游客讲解黄山茶叶的特色,店家看在朋友小王的面子上,在价格上给予8折的优惠C、购物期间,一游客托小王把购得物品转交给自己在黄山的亲戚,小王很爽快地答应了D、购物活动结束后,一游客想把购得物品退掉,小王积极协助,终于使该游客如愿以偿
考题
下列属于造成空接事故的原因的是( ) A.气候突然变化,飞机没有起飞,但上一站旅行社不知道,没有通知本站接待社 B.旅游团在上一站误了飞机,但没有及时通知本站地接社 C.旅游者因生病,临时取消计划,但没有及时通知旅行社 D.导游人员未按规定时间提前抵达接站地点 E.上一站旅行社改变了旅游团的行程,但没有及时通知本站地接社
考题
旅游团抵京,上一站通知了北京的地接社,但北京地接社没有通知地陪,旅游团抵京时无人接站,全陪带旅游团去了计划下塌饭店,地陪准时去接站,但没有旅游团,请问发生了什么事故。( )A.空接事故B.漏接事故C.空接在前,漏接在后D.漏接在前,空接在后
考题
多选题全陪小王带旅游团抵达浦东机场后,没有看到地陪前来接站。这时小王应该()。A立即联系地接社旅行社B地接社马上采取补救,带旅游者去舒适安全的地方等候C如地陪不能及时赶来,要设法找车直接入住下榻饭店D向游客致歉E帮助向旅行社索赔
考题
单选题根据《旅游法》规定,小王报名参加某旅行团,出发的前一天,接到加班通知故不能参加旅游团,小王想找人替他参加旅游团,请问是否可以?( )A
不可以B
可以,但需支付增加的费用C
可以,但需事先通知旅行社,并支付增加的费用D
可以,但需事先通知旅行社,而不必支付增加的费用
考题
多选题如何预防漏接()A了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点B核实交通工具到达的准确时间,弄清班次或车次是否有变更核实抵达的确切时间C提前抵达接站地点,保证按规定提前30分钟到达接站地点D地接主动给组团社计调打电话询问E地接主动提醒司机按时抵达接站地点
考题
单选题在接团前的服务准备阶段,地陪导游首先应做好的工作是( )A
接站服务B
形象准备C
熟悉接待计划D
落实接待事宜
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