考题
以下哪个选项对服务人员仪容仪表的描述有误()
A.服务人员须统一着工装或正装B.服务人员须佩戴样式统一C.头发、指甲应保持清洁D.内勤人员可适当穿运动鞋、休闲鞋
考题
保险销售、理赔和客户服务人员应加强客户回访和跟踪服务,( )客户进行客观、公正、及时理赔。A.全权代办B.协助C.不准协助D.先垫付资金后,才能全权代办
考题
在火灾损失理赔时,被保险人须提供()()()()()()等。
考题
会计职业道德的“客观公正”的要求是要求会计核算结果客观公正。( )
考题
捷达公司在评审多家供应商绩效时,须遵循的原则有( )。A.持续进行B.实行淘汰制C.客观、公正D.价格优先
考题
下列()是《政府采购法实施条例》为提高政府采购透明度所作的规定。A、项目收益、成本须公开B、采购文件须公开C、中标、成交结果须公开D、采购合同须公开E、投诉处理结果须公开
考题
家政服务人员携带工具,须清理(),不得有残损。
考题
饭店服务人员须注重各种礼节,避免因礼节不周引起宾客的()。
考题
发生突发敏感事件,对已经媒体报道查证属实的,要及时表明原则态度,适时公布()。A、处理结果B、调查处理进展情况或结果C、简要案情D、全部案情
考题
理赔调查中,符合下列()类型条件,应出具专案调查报告A、须上报省公司审批的理赔案件B、须上报总公司审批的理赔案件C、调查过程中发现疑点较多D、调查过程有创新突破的案件
考题
理赔报告案情描述的撰写,需要注意的是()A、细节B、客观性C、条理性D、完整性
考题
索赔和理赔的程序由()构成。A、损失通知B、查勘现场C、核实保险案情D、分析理赔案情,确定责任E、计算理赔金额,支付保险赔偿
考题
各级授信审查审批人员须具备良好的职业操守,工作中应坚持()的原则。A、独立B、客观C、公正D、审慎E、统一
考题
“对客户不可盲从、不可偏信”指的是客户调查中须遵循的哪个原则:()。A、客观公正原则B、双人调查原则C、实地调查原则D、完整性原则E、信息核实原则
考题
判断题对票据查复结果的确认须双人复核,防止查复结果被篡改。()A
对B
错
考题
多选题个人理财销售人员从事个人理财产品销售客户服务工作须遵循以下原则()。A专业胜任B诚实守信C客观公正D公平公开
考题
多选题理赔报告案情描述的撰写,需要注意的是()A细节B客观性C条理性D完整性
考题
多选题索赔和理赔的程序由()构成。A损失通知B查勘现场C核实保险案情D分析理赔案情,确定责任E计算理赔金额,支付保险赔偿
考题
多选题理赔服务人员查证案情须(),判断结果须公正客观。A礼貌B迅速C准确D诚恳
考题
判断题检查轴承压装压力曲线,压装结果须合格,复核轴承的压装力、终止贴合压力及保压时间须符合规定。A
对B
错
考题
判断题秦朝按照审讯手段将审讯结果分成三个等级。第一等级为“上”,能够根据口供查证案件事实的;第二等级为“下”,审讯时动用刑具才弄清案情的;最后一个登记为“败”,审讯时,不仅动刑,而且采用恐吓手段查证案情的。A
对B
错
考题
判断题化学试剂托运时,须出具《铁路运输放射性物质包装件表面污染及辐射水平检查证明书》。A
对B
错
考题
判断题须上报总公司审批的理赔案件、调查过程中发现疑点较多的案件及调查过程有创新突破的案件,应出具理赔格式调查报告。A
对B
错
考题
多选题合作司法鉴定机构须同时具备的条件()A守合同,重信誉B具有司法鉴定资质C在行业中有较权威的影响力D鉴定客观公正
考题
多选题( )是投资项目评估须坚持的原则。A综合评价B比较择优C客观公正D可比性原则E经验估算原则