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下列属于酒店收益管理方法的是()。
- A、超额预订
- B、停留时间控制
- C、容量控制
- D、升级销售
- E、客房升级
参考答案
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考题
下列选项属于为做好酒店客房预订工作,前台服务员需做好的相应工作内容的是哪项()?A、随时准确了解和掌握客房状态、价格等信息B、积极有效地推销客房及服务项目C、随时熟知当班预订状况,及时接受预定,确保酒店出租率和收益最大化D、所有选项皆是
考题
销售经理在进行前台超额预订控制时,需要考虑的因素有哪些()?(1)同期超额预订的幅度(2)酒店当天NOSHOW率(3)本区域范围的旅游、商业活动安排(4)上门客人的比率(5)周边如家酒店的预订情况(6)当天天气情况A、(1)(2)(3)(4)(6)B、(1)(2)(3)(4)(5)C、(2)(3)(4)(5)(6)D、所有选项皆是
考题
判断题客房免费升级是指通过说服客人,使其购买酒店现有的更高等级的客房,从而获得更高的客房收益。A
对B
错
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