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机组协同准备会时,根据机长指定或抽查客舱乘务员对机组协同内容要点进行复述和确认。
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考题
以下劫机时的联络方式哪个是正确的:( )。A.“×××机长在吗?我有事找他,……”B.乘务员应以事先在机组协同准备会上约定的暗号与驾驶舱进行联络C.我是3号位乘务员xxx,我有事找责任机长D.以上都对
考题
机长应在起飞前召集所有乘务员、航空安全员/空警进行飞行机组与客舱机组飞行前协同准备,以下说法错误的是:( )。A.如遇航班延误等特殊情况,准备应至少包括客舱经理/乘务长和航空安全员/空警,准备结束后客舱经理/乘务长应及时将准备内容传达至每一位客舱机组B.准备的内容包括机组成员介绍,机长应与客舱经理/乘务长明确飞行机组、客舱机组、随机工作人员及加入机组人员的数量C.准备的内容包括特殊旅客的服务D.联合运行准备时间不少于20分钟
考题
为促进飞行机组和客舱机组的团队协作,加强沟通和配合,保证运行安全和服务质量,机长应在起飞前召集( )进行飞行机组与客舱机组飞行前协同准备。A.客舱经理/乘务长和航空安全员/空警B.所有乘务员C.航空安全员/空警D.所有乘务员、航空安全员/空警
考题
飞机迫降后,听到机长发出指令:“机组各就各位,机组各就各位”,以下说法正确的是:()A、客舱乘务员应立即自发撤离。B、客舱乘务员立即解开安全带,控制客舱:“镇静,听指挥”,稳定客舱情绪。C、客舱乘务员应迅速观察机外情况,打开出口D、客舱乘务员应立即指导旅客留在原位
考题
当航班派遣时出现不同属地的乘务人员共同执行航班任务时,以下说法正确的是:()A、客舱经理/乘务长为乘务组的第一管理者,应根据混飞乘务员的情况,提前做好有针对性的工作安排及布置B、混飞乘务人员应在航班执行至少前一天,通过厦航微办公、短信等形式将个人属地、飞行年限、飞行资历、航前准备等情况报告客舱经理/乘务长C、混飞乘务人员应在乘务协同准备时再次进行简短的自我介绍D、客舱经理/乘务长在机组协同准备期间向机长简要介绍混飞乘务组的情况
考题
乘务组驻外执勤无准备室时,关于预先准备的要求,说法正确的是:()A、客舱经理/乘务长应在酒店计划发车,或通知发车时间提前5分钟,在酒店大堂召集乘务组确认证件、装具齐全,并主持召开的乘务协同准备会B、如酒店临时通知发车,时间仓促,客舱经理/乘务长应在发车后确认乘务组证件、装具齐全,可在机组车上完成乘务协同准备C、乘务组协同准备会后,全员应根据机长要求在机上进行机组协同准备D、客舱经理/乘务长须在“乘务日志--航班情况反馈”中按照通告模板要求,进行记录
考题
日常清舱由飞行机组、安保组和乘务组对指定区域进行安保检查,完成后机长、安保组长、乘务长应在纸质版或电子版的()上分别签字确认;A、《航空器客舱安保检查单》B、《航空器客舱安保搜查单》C、《机组报警单》D、《证据移交清单》
考题
飞机除冰/防冰期间对客舱机组的要求()A、遇地面温度低于零度或冰雪天气,应主动与飞行机组协调除冰/防冰客舱处置预案。B、如发生紧急情况,负责客舱应急撤离指挥。C、按机长要求指定一至两名客舱乘务员对机翼表面进行观察。D、发现或获知有冰/雪/霜附着在飞机机翼表面或者其他关键表面上的信息需要立即报告。
考题
陆地迫降时,在有充分准备时间的情况下,乘务组需完成的工作()A、机组协同会B、召开乘务组准备会C、通知旅客迫降决定D、介绍防冲撞姿势E、介绍脱出口F、取下尖锐物品G、选择援助者、调整旅客座位H、介绍安全须知卡、提示旅客I、客舱最后安全确认、自身安全确认
考题
执行高原航线前与机组协同时应准备客舱释压、颠簸处置预案。
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