客人在用餐过程中感到不适时，服务员应如何处理？

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参考答案

考题中型宴会无论将餐桌摆放成哪种形状，均应注意突出主桌台，一般为一主、两副组成。

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考题《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）规定，四星级和五星级（含白金五星级）饭店是完全服务饭店，评定星级时应对（）进行全面评价。

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考题现在普遍使用的干洗液为（），洗涤回收过程中应注意安全保护，所以还附设有安全防范装置。

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考题高压喷水机往往有冷热水两种设计，给水压力可高达（）巴，一般用于垃圾房、外墙、停车场、游泳池等处冲洗。

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考题中译英：我是送餐服务员，这是您的早餐。

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考题蓝山咖啡产于牙买加的蓝山，是咖啡圣品，风味细腻，无苦味。

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考题英译中：Please contact us if you have any problems, sir. We’ll do our best to help you.

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考题根据《旅游饭店星级的划分与评定释义》的要求，休闲度假型饭店风味餐厅数量不少于（）个。

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考题客房常用的表格与报表有哪些？

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