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要注意控制组员未就绪时长，合理、有序安排员工工间休息，原则上未就绪时长应控制在当日在线时长的（）之间，在交接班前后30分钟内和话务高峰时段不安排工间休息，特殊情况应进行记录和说明。

  • A、5%-10%
  • B、6%-15%
  • C、6%-10%
  • D、5%-15%

参考答案

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考题 监察机关应当保障被留置人员的饮食、休息和安全，提供医疗服务。讯问被留置人员应当合理安排讯问( )，讯问笔录由被讯问人阅看后签名。A.方式和时间B.时长C.时间和时长D.方式和时长
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考题 关于工间休息，正确的说法是A、重体力劳动休息次数较轻体力劳动应相对少一些，但是时间需要延长B、工间休息方式应是安静的休息方式C、脑力劳动者一般不需安排工间休息D、工间操是体力劳动者的一种很好恢复性休息方式E、轻体力劳动一般上下午各安排一次工间休息
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考题 合理安排作业休息制度的通常做法有()。A:在流水线作业中设置工间暂歇 B:在流水线作业中设置工间休息 C:设置标准的劳动定额，完成即可休息 D:增加轮班次数 E:休息日制度
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考题 合理安排作业休息制度的通常做法有( )。A.在流水线作业中设置工间暂歇 B.在流水线作业中设置工间休息 C.设置标准的劳动定额，完成即可休息 D.增加轮班次数 E.休息日制度
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考题 汽包炉水的磷酸根应控制在（）mg/L。A、5~15B、6~10C、2~10D、2~15
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考题 根据2004年中国联通UnicomGSM巡检规定：“接通率”的测试项目中的呼叫保持时长为（），呼叫间隔时长为（）。A、10秒；10秒B、5秒；15秒C、10秒；15秒D、5秒；10秒
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考题 95519电话服务中心呼入客户服务代表岗的考核指标包括：（）、平均通话时长、（）、平均振铃时长、员工在线率即未就绪占比、平均监控成绩、95519人工服务满意度、（）。A、小时接话量B、平均后处理时长C、一次问题解决率D、出勤率
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考题 每日0：00-6：00在线时长不计入有效在线时长，按服务时长的2倍计入。（）
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考题 司机冬季有效在线时长不低于（）小时；每日高峰在线时长不低于（）小时。（）A、8；5B、8；3C、8；4D、10；3
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考题 召开周例会的工作日，晨会时长原则上控制在（）分钟之内。A、10B、5C、15D、20
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考题 业务高峰时段，柜面客户平均等候时长原则上不应超过40分钟。
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考题 内容家的长视频是指视频时长大于多少分钟的视频（）A、5minB、10minC、15minD、6min
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考题 24式简化太极拳的时长为（）。A、5-6分钟B、8分钟C、10分钟D、15分钟
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考题 根据国际通用的控制标准，国债依存度应控制在（）。A、5%～6%B、5%～8%C、10%～15%D、15%～20%
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考题 国家标准规定，工厂应该安排冲压工在上、下午各有一次集中停机工间休息时间为（）。A、5~10min；B、10~15min；C、10~20min；D、15~30min。
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考题 在容器或舱室内使用碳弧气刨时，应采取局部通风措施，应有专人监护，并安排工间休息。（）
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考题 业务办理须快速而有条理，录入速度要求较快且准确无误，单笔业务办理时长原则上应控制在（）分钟之内。A、3B、4C、5D、6
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考题 柜面应合理配置咨询引导人员，指引客户取号、预检申请资料，努力缩短客户等候时间，柜面客户平均等候时长原则上不应超过（）分钟，业务高峰时段原则上不应超过（）分钟。
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考题 周例会时长原则上控制在25分钟之内。召开周例会的工作日，晨会时长原则上控制在5分钟之内。
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考题 柜面客户平均等候时长原则上不应超过15分钟，业务高峰时段原则上不应超过30分钟。
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考题 网络应控制在（）cm左右。A、5-6B、6-8C、8-10D、10-15
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考题 小箱梁预制时长度偏差为（）mm。A、+15，-10B、+10，-5C、+5，-10D、+12，-17
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考题 晨会时长为10-15分钟，具体召开时间由各网点根据接款时间合理安排。
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考题 多选题合理安排作业休息制度的通常做法有()。A在流水线作业中设置工间暂歇B在流水线作业中设置工间休息C设置标准的劳动定额，完成即可休息D增加轮班次数E休息日制度
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考题 多选题合理安排作业休息制度的通常做法有（　　）。[2005年真题]A在流水线作业中设置工间暂歇B在流水线作业中设置工间休息C设置标准的劳动定额，完成即可休息D增加轮班次数E休息日制度
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