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政府价格主管部门对受理的价格投诉,应当在()内办结,并告知消费者。
- A、10日
- B、15日
- C、30日
- D、60日
参考答案
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考题
根据《青海省实施办法》的规定,行政管理部门对消费者的申诉、消费者协会或者其他消费者组织移送的消费者投诉,应当在收到申诉或者投诉之日起()日内作出受理或者不予受理的决定,并书面告知申诉人或者消费者协会。A.七B.五C.十五D.十
考题
下列表述中符合我国《消费者权益保护法》对消费者协会职能的有关规定的是( )A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行审查C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行和解D.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调停
考题
( )负责旅游市场价格行为监管,严肃查处旅游行业经营者不执行政府定价和政府指导价、不按规定明码标价、欺诈宰客、低价倾销,以及达成垄断协议、滥用市场支配地位等问题。充分发挥“12358”价格举报系统的作用,依法受理游客对价格违法行为的投诉举报,切实保护消费者合法权益,整顿规范旅游市场价格秩序等。A.价格主管部门
B.旅游主管部门
C.公安部门
D.工商部门
考题
下列关于价格违法行为举报制度的规定正确的是()A、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,及时调查处理,但为提高工作效率无需主动将处理结果告知投诉和举报人B、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,为投诉和举报人保密,但对举报物的原件无需保密,以方便查处C、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,为投诉和举报人保密,为保证投诉和举报人身份不泄露不进行奖励D、县级以上政府价格主管部门应当按规定受理价格投诉和举报,及时调查处理,将处理结果告知投诉和举报人,为投诉和举报人保密,并对举报有功人员给予奖励
考题
消费者协会享有下列职权()。A、对商品和服务进行监督B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调解C、支持受损害的消费者提起诉讼D、对消费者提起诉讼E、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行仲裁
考题
有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人()。A、调解时间和地点B、符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人C、与经营者沟通协调结果D、不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由
考题
消费者在价格举报时一并提出价格投诉的,价格投诉由()管辖。消费者单独提出价格投诉的,由争议发生地的市、县价格主管部门管辖。A、下一级价格主管部门B、上一级价格主管部门C、当地政府价格主管部门D、受理价格举报的价格主管部门
考题
人民银行分支机构接到投诉后,能够当场答复是否予以受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应当于接到投诉之日起()内,做出是否受理的决定,并告知投诉人或代理人。人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。A、3B、5C、10D、30
考题
多选题有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人()。A调解时间和地点B符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人C与经营者沟通协调结果D不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由
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