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在第三方审核质量管理体系时,试图获得的是什么?()
- A、不符合标准项目清单
- B、证明符合标准的客观证据
- C、最高管理者对质量管理体系的承诺
- D、现行成本的效益细节
- E、以上所有各项
参考答案
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考题
认证机构一旦受理组织的申请,就会派审核组进行现场审核,审核结束可能有三种结论()。
A.质量管理体系运行符合标准要求B.质量管理体系有待改进C.质量管理体系严重不符合要求D.A+B+C
考题
关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是:( )A.对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核B.对质量管理体系认证来说,颁发认证证书后,认证活动就结束了C.纠正措施的验证通常视为质量管理体系审核的一部分D.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
考题
关于质量管理体系审核和质量管理体系认证,下列说法正确的是( )。A.对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核B.对质量管理体系认证来说,颁发认证证书后,认证活动就结束了C.纠正措施的验证通常视为质量管理体系审核的一部分D.质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动E.审核只需要提交审核报告即可
考题
质量管理体系评价的方式包括()。A:质量管理体系审核、质量管理体系评审、自我评定
B:最高管理者审核、质量管理体系评审、自我评定
C:质量管理体系审核、客户评审、自我评定
D:质量管理体系审核、质量管理体系评审、专家评定
考题
GB/T 19001-2008标准要求组织的最高管理者作出( )的承诺。
A.监视质量管理体系 B.建立质量管理体系
C.实施质量管理体系 D.测量质量管理体系
E.持续改进质量管理体系的有效性
考题
某饭店按照GB/T 19001—2008标准建立了质量管理体系,并向某认证机构申请 质量管理体系认证,希望获得质量管理体系证书。认证机构受理该饭店的认证申请 后,指定了审核组长,组成了审核组,并派出审核组来到该饭店进行现场审核。首次 会议之后,审核员与陪同人员一起来到餐厅,发现顾客点菜时,服务员只是——记下 所点的菜名,并没有按程序文件规定对顾客进行复述。审核员认为这是一项不合格, 不符合GB/T 19001—2008标准所规定的质量管理体系要求,因此开具了不合格报告。
召开首次会议的目的是确认审核计划、简要介绍审核活动如何实施以及( )
A.最高管理者说明质量承诺 B.确认沟通渠道
C.向受审核方提供询问的机会 D.管理者代表介绍质量管理体系情况
考题
第三方审核的主要作用有()。A、确定受审核方的质量管理体系是否能被认证注册B、确定质量管理体系要求是否符合规定要求C、沟通供需双方对质量要求的共识D、确定现行的质量管理体系实现规定质量目标的有效性
考题
最高管理者应证明其对质量管理体系领导作用和承诺,以下说法不正确的是()A、确保质量管理体系要求和组织的业务过程相结合B、积极参与,指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性C、使用系统的管理方法D、对质量管理体系的有效性负责,推动改进
考题
最高管理者应证明其对质量管理体系的领导作用和承诺,以下说法不正确的是()。A、确保质量管理体系要求和组织的业务过程相结合B、积极参与,指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性C、使用系统的管理方法D、对质量管理体系的有效性负责,推动改进
考题
最高管理者应证明其对质量管理体系领导作用和承诺,以下说法不正确的是()。A、确保质量管理体系要求和组织的业务过程相结合B、积极参与,指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性C、使用管理的系统方法D、对质量管理体系的有效性负责,推动改进
考题
多选题关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是( )A对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核B对质量管理体系认证来说,颁发认证证书后,认证活动就结束了C审核和认证都需要颁发认证证书D质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动E质量管理体系审核包括监督检查与复评
考题
单选题质量管理体系审核是指依据质量管理体系标准及审核准则对组织的质量管理体系的下列项目进行客观评价的系统的、独立的并形成文件的过程:()A
合理性B
符合性C
有效性D
符合性及有效性E
可塑性
考题
单选题在GB/T19000---2000标准的“质量管理体系基础”中将由组织的顾客或由其他人以顾客的名义对质量管理体系所进行的审核称为( )审核。A
第一方B
第二方C
顾客D
第三方
考题
单选题审核员应寻找发现()的证据。A
质量管理体系是否符合质量管理体系标准B
所宣布的质量管理体系是否实施C
构成质量管理体系的过程和活动是否有效地工作着D
以上全都是
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