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保险车辆被盗抢,应在24小时内向出险地当地公安刑侦部门报案,必须在48小时内通知保险公司,并携带保险单和机动车辆保险证向保险公司索赔出险通知单,由被保险人按表内栏规定如实填写,字体要端正清楚,如属单位车辆的要盖公章,私人车辆要签名。
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考题
《机动车辆保险理赔服务测评规范指标体系》规定,保险公司客服人员在接到出险客户的报案电话后,应向出险客户仔细询问下列哪些()报案内容。
A.车牌号B.出险时间及地点C.报案人或被保险人姓名及联系方式D.人员伤亡情况
考题
案例简介:被保险人蔡某驾驶投保交强险、车辆损失险10万元的自用车辆,在偏僻的山区出险,经向95518报案后,保险公司超过了48小时也没有派出查勘定损人员查勘、定损。蔡某在无奈之下,自己就把车辆自行拉到修理厂修理,并对受损的部位和换件进行拍照。车辆修复后,蔡某拿着修理发票和照片到保险公司索赔,请问保险公司应如何理赔?
考题
甲将被保险车辆停放在路边结果被盗,第二天甲向公司报案并咨询理赔事宜,根据《机动车盗抢保险条款》(2009版),以下哪些是理赔的必要手续( )A.在24小时内向公安部门报案。B.提供县级以上公安部门出具的盗抢立案证明。C.经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明,满60天未查明下落才可以向保险公司提出索赔申请。D.索赔时应提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明(车辆购置附加费缴费证明)或免税证明。
考题
李红出差回家后,发现家庭财产被盗。于是,她迅速到派出所报案。经公安人员现场勘查,发现有1万多元的财物被盗走。10多天后此案还没告破,这时李红才想起自己参加了家庭财产保险。于是,她手持保单来到保险公司要求索赔。保险公司以在出险后未及时通知为由拒赔。该案例中出险后应该在( )小时内通知保险公司。A.24B.48C.72D.96
考题
保险车辆出险后,可以由保险人承担的施救费用包括( )A、被保险人自行寻找的义务施救者所造成的车辆损失B、在抢救过程中抢救人员个人物品的丢失C、保险车辆出险后,被保险人赶赴肇事现场处理所支出的费用D、保险车辆在当地确实不能修理,经保险公司同意去外地修理所支出的费用
考题
保险人索赔程序顺序是怎样的()。A、出险通知、积极配合保险公司的查勘工作、向保险公司提出索赔、领取赔款B、出险通知、积极配合保险公司的查勘工作、领取赔款、向保险公司提出索赔C、出险通知、向保险公司提出索赔、积极配合保险公司的查勘工作、领取赔款D、出险通知、采取合理的施救措施、积极配合保险公司的查勘工作、领取赔款
考题
车辆被盗,被保险人向保险公司索赔时,须提供以下材料()A、保险单,被保险人的有效身份证明,被保险人与车主不一致的,应提供被保险人与车主关系证明B、机动车登记证书、机动车行驶证、购车发票等机动车来历证明,车辆购置税完税证明或免税凭证、车钥匙C、报案回执,案件未侦破及车辆未寻回证明,养路费报停证明D、车辆管理所已根据刑侦部门提供的情况,在其计算机登记系统内记录,并停止办理保险车辆各项登记的证明
考题
判断题保险车辆被盗抢,应在24小时内向出险地当地公安刑侦部门报案,必须在48小时内通知保险公司,并携带保险单和机动车辆保险证向保险公司索赔出险通知单,由被保险人按表内栏规定如实填写,字体要端正清楚,如属单位车辆的要盖公章,私人车辆要签名。A
对B
错
考题
多选题车辆被盗,被保险人向保险公司索赔时,须提供以下材料()A保险单,被保险人的有效身份证明,被保险人与车主不一致的,应提供被保险人与车主关系证明B机动车登记证书、机动车行驶证、购车发票等机动车来历证明,车辆购置税完税证明或免税凭证、车钥匙C报案回执,案件未侦破及车辆未寻回证明,养路费报停证明D车辆管理所已根据刑侦部门提供的情况,在其计算机登记系统内记录,并停止办理保险车辆各项登记的证明
考题
多选题出现车险涉及车辆盗抢案件,需要另外提供什么特别的材料证明()A个人客户提供身份证复印件,企事业单位客户提供组织机构代码证及营业执照复印件并加盖公章B保险单及批单原件C机动车辆保险出险/索赔通知书D驾驶证复印件E出险地县级以上公安机关受理机动车辆被盗(抢)案件及侦查结果证明书F车辆来历凭证
考题
单选题车辆出险后,保险公司报案要求在()时效内报案。A
12小时B
24小时C
48小时
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