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营业人员在收款找零时要（），双手给据，提醒用户妥善保管收据，礼貌送客。

  • A、唱收唱付
  • B、声音清晰
  • C、仔细核对
  • D、核对用户

参考答案

更多 “营业人员在收款找零时要（），双手给据，提醒用户妥善保管收据，礼貌送客。A、唱收唱付B、声音清晰C、仔细核对D、核对用户” 相关考题
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考题 接收用户交回的给据邮件和给据邮件投递通知单时，应填写“接收交回给据邮件收据”一式两份，正分交给_______，副分留底备查。
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考题 营业人员收寄给据存局候领邮件时，需在收据上加盖( )戳记。A.自领B.存局C.自取D.存局候领
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考题 收寄国际包裹时，如果用户要求另开收据，营业人员应不予办理。此题为判断题(对，错)。
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考题 给据邮件是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据，投递时由收件人签收的邮件。A对B错
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考题 给据邮件是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据，投递时由收件人签收的邮件。
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考题 营业人员收寄给据存局候领邮件时，需在收据上加盖（）戳记。A、自领B、存局C、自取D、存局候领
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考题 业务收款专用章使用范围（）A、收取营销员保证金开具收据时使用。B、公司在保险业务收费处理过程中给客户出具收款收据时使用。C、资产处置时开具收据时使用。D、销售单证时出具收据使用
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考题 在社会侵害发生时，要尊重对方，说话有礼貌，不给对方滋事提供可乘之机，同时也话 里藏刀给对方以警告和提醒，摆明自己的立场。
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考题 人办理续住时，前台应按以下标准操作：与客人确认续住天数→查询流量并加收预付款，输入PMS系统入账→打印《预收款收据》→修改房卡钥匙入住日期；（）→双手递交房卡和《预收款收据》红联→礼貌道别。
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考题 在安装调试完毕后，应主动向用户介绍（），如用户名密码要妥善保管，客服号码以及向用户介绍门户网站、电影网站、游戏网站，并将这些网站加入到收藏夹内，提醒用户对电脑操作系统及时完善补丁，加装杀毒软件，及时升级病毒库等。
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考题 下列符合国内给据邮件要求的正确描述有（）。A、收寄时出给收据B、处理时要登记C、投递时需要收件人签收D、接受查询并承担赔偿责任
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考题 收寄国际包裹时，如果用户要求另开收据，营业人员应不予办理。
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考题 用户使用国际回信券交寄一封美国的航空邮简，营业人员给了用户5元的邮票并找零2元。
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考题 营业人员与用户（）应轻拿轻放、不甩不抛。A、交单式时B、交收据时C、交钱时D、交物时
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考题 收寄时给出收据，处理时进行登记，投递时要收件人签收的函件称为（）A、平常函件B、给据函件C、平埠函件D、外埠函件
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考题 对于国内给据邮件，应符合哪些要求？（）A、收寄时出给收据B、处理时要登记C、投递时需要收件人签收D、接受查询并承担赔偿责任
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考题 收款找零时要坚持（）原则。A、先收现付B、先付后收C、唱收唱付D、收付同时
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考题 单选题营业人员在收款找零时要（），双手给据，提醒用户妥善保管收据，礼貌送客。A 唱收唱付B 声音清晰C 仔细核对D 核对用户
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考题 单选题营业人员收寄给据存局候领邮件时，需在收据上加盖（）戳记。A 自领B 存局C 自取D 存局候领
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考题 多选题营业人员与用户（）应轻拿轻放、不甩不抛。A交单式时B交收据时C交钱时D交物时
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考题 多选题对于国内给据邮件，应符合哪些要求？（）A收寄时出给收据B处理时要登记C投递时需要收件人签收D接受查询并承担赔偿责任
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考题 单选题为了避免游客丢失证件，导游要多做提醒工作，但说话场合不正确的是（　　）。A 下车时，要提醒游客不要把贵重物品放车上B 离开饭店时，要提醒游客携带好贵重物品并妥善保管C 购物时，要提醒游客保管好贵重物品和钱包、提包D 参观游览时，要提醒游客带好随身物品与提包
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考题 判断题用户使用国际回信券交寄一封美国的航空邮简，营业人员给了用户5元的邮票并找零2元。A 对B 错
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考题 判断题收寄国际包裹时，如果用户要求另开收据，营业人员应不予办理。A 对B 错
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考题 单选题收寄时给出收据，处理时进行登记，投递时要收件人签收的函件称为（）A 平常函件B 给据函件C 平埠函件D 外埠函件
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