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营业人员必须提前五分钟站立于（）前恭侯第一批用户。

  • A、台席
  • B、大厅
  • C、大门
  • D、座位

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考题 设备计划检修对用户停电，必须提前（）通知用户。
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考题 单选题营业人员必须提前五分钟站立于（）前恭侯第一批用户。A 台席B 大厅C 大门D 座位
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考题 填空题营业人员为用户提供短信实时账单可在用户（）后点击（）界面发送短信帐单。
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考题 单选题营业人员每日工作流程中，在营业前必须提前（）分钟到达营业网点，换好标志服，佩戴好工号牌，参加晨会。A 十分钟B 十五分钟C 二十分钟D 三十分钟
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考题 判断题用户交寄国内包裹时，营业人员在用户填写前，应请寄件人认真阅读详情单背面的注意事项，并在详情单“寄件人签字”处签名。A 对B 错
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考题 单选题营业人员每日营业前，必须提前（）分钟站立于台席前恭侯第一批用户。A 1B 2C 3D 5
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考题 单选题营业人员（）时应心平气和，语气、语速适中。A 上岗B 接待用户C 临柜D 与用户对话
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