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理智性强,对推荐商品和广告宣传具有很强评价能力是()的购物心理特征。
- A、青年旅游者
- B、女性旅游者
- C、知识分子旅游者
- D、高收入白领阶层旅游者
参考答案
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考题
某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应( )。A.赔偿旅游者的全部经济损失B.退还旅游者购物价款的20%C.全额退还旅游者购物价款D.按旅游者的要求进行赔偿
考题
导游小林在带团过程中,未经旅游者同意放弃了两个景点,并向旅游者推荐了行程计划中没有的自费项目,小林的行为属于()。A.欺骗旅游者消费
B.强迫旅游者购物
C.从旅游者处获得不正当的利益
D.擅自变更旅游接待计划
考题
旅游团在地接社接待过程中,导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,且所购商品全部为假冒伪劣商品,旅行社应()。A、赔偿旅游者全部损失B、赔偿旅游者购物价款的2倍C、退还旅游者购物价款的20%D、退还旅游者购物的全部费用,并赔偿购物价款的30%
考题
某旅游者方某向旅游行政管理部门投诉,称导游人员在带团过程中,擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品为假冒伪劣商品,要求赔偿,旅行社应()。A、赔偿旅游者的全部经济损失B、退还旅游者购物价款的20%C、全额退还旅游者购物价款D、按旅游者的要求进行赔偿
考题
单选题在旅游者购物时,导游人员李某明知是假冒、伪劣商品,却在面对旅游者质疑时,故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况,诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属于( )。A
犯罪行为B
违法行为C
消费者行为D
欺骗旅游者消费行为
考题
多选题为了使购物活动更圆满,地陪必须( )。A推荐旅游团去价廉物美的商店购物B遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则C把购物活动安排在前往景点的途中,不能作专门安排D根据旅游团特点,向旅游者介绍本地商品特色E当好购物顾问,积极维护旅游者的利益
考题
多选题购物时的文明引导包括( )等内容。A提醒旅游者理性、诚信消费,适度议价,善意待人,遵守契约B提醒旅游者遵守购物场所规范C提醒旅游者尊重购物场所购物数量限制D提醒旅游者购物活动结束时间和购物结束后的集合地点E尽量引导游客购物,增加收入
考题
单选题旅游团在地接社接待过程中,导游人员擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,且所购商品全部为假冒伪劣商品,旅行社应()。A
赔偿旅游者全部损失B
赔偿旅游者购物价款的2倍C
退还旅游者购物价款的20%D
退还旅游者购物的全部费用,并赔偿购物价款的30%
考题
单选题在旅游者购物时,导游人员李某明知是假冒、伪劣商品,却在面对旅游者质疑时,故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况,诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属( )。A
犯罪行为B
违法行为C
促使旅游者消费行为D
欺骗旅游者消费行为
考题
单选题导游员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,每次应当()。A
赔偿旅游者全额购物款B
赔偿旅游者购物款的30%C
退还旅游者购物价款的20%D
退还旅游者购物价款的10%
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