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下列哪一项不属于4M鱼骨图的分析方面()。
- A、人员
- B、成本
- C、设备
- D、方法
参考答案
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考题
在对问题控制与管理中,.问题的控制过程中常用到调查分析,其分析方法主要有四种,这四种分析方法正确的是( )。A.KepnerTregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和数据流图法 B.KepnerTregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和流程图法 C.KepnerTregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和程序图法 D.KepnerTregoe泫、鱼骨图法、头脑风暴法和CAD图法
考题
在实际运用IT服务过程中,出现问题是无法避免的,因此需要对问题进行调查和分析。问题分析方法主要有Kepner&Tregoe法、( )与流程图法。A.鱼骨图法、头脑风暴法
B.成本控制法、鱼骨图法
C.KPI法、头脑风暴法
D.头脑风暴法、成本控制法
考题
下列有关“鱼骨图”的表述,正确的是()A、“鱼骨图”也称作“石川图”,是日本管理大师石川馨先生在1960年提出的B、“鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法C、“鱼骨图”在绘图时应保证大骨与主骨成30度夹角,中骨与主骨平行D、“鱼骨图”是一种把握诱因与其他干扰因素的有效方法
考题
单选题下列有关“鱼骨图”的表述,正确的是()A
“鱼骨图”也称作“石川图”,是日本管理大师石川馨先生在1960年提出的B
“鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法C
“鱼骨图”在绘图时应保证大骨与主骨成30度夹角,中骨与主骨平行D
“鱼骨图”是一种把握诱因与其他干扰因素的有效方法
考题
单选题在鱼骨图构造中,“心脏监护仪”属于哪一类?()A
人员B
材料C
测量D
方法E
机器
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