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下列不属于经销商职能职责的是()
- A、负责将收集到的客户信息进行整理
- B、负责对收集到的客户信息进行系统外整理、分类
- C、负责对整理后的有效信息录入《欧曼客户行销管理系统》
- D、负责对整个系统内客户信息的管理、评价
参考答案
更多 “下列不属于经销商职能职责的是()A、负责将收集到的客户信息进行整理B、负责对收集到的客户信息进行系统外整理、分类C、负责对整理后的有效信息录入《欧曼客户行销管理系统》D、负责对整个系统内客户信息的管理、评价” 相关考题
考题
关于客户信息的整理,下列说法错误的是( )。A.要对客户信息进行全面的分析,还有—个非常重要的步骤按标准化的格式,对所收集到的“数据”进行整理
B.客户信息的整理通常是针对定性信息,汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表
C.通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计
D.通过家庭收支储蓄表对客户的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计
考题
客户风险管理机制的内容包括( )。A.建立专业化的信息与风险研究机构
B.建立起完备系统的客户管理信息档案
C.收集和整理客户系统信息
D.及时把握客户需求的变化
E.建立客户风险管理负责制度
考题
客户风险管理机制应主要包括( )。A.收集和整理客户系统信息,建立起完备系统的客户管理信息档案
B.及时把握客户需求的变化,包括客户对新产品需求的变化、对风险规避需求的变化等
C.建立客户风险管理负责制度
D.建立专业化的信息与风险研究机构
E.吸引现有市场之外的新客户
考题
关于客户信息的整理,下列说法错误的是( )。A.要对客户信息进行全面的分析,还有一个非常重要的步骤就是要按标准化的格式,对所收集到的 “数据”进行整理
B.客户信息的整理通常是针对定性信息,汇总为家庭资产负债表和收支储蓄表
C.通过资产负债表对客户家庭的资产负债进行分类、统计
D.通过家庭收支储蓄表对客P的收入、支出和储蓄结构、状况进行分类、统计
考题
客户营销部针对欧曼收集到的客户信息,围绕“()”原则,将客户信息分派到各经销商系统内。A、授权区域、授权产品线、信息录入时间B、授权区域、授权产品线、行销作业能力C、授权产品线、信息录入时间、行销作业能力D、授权产品线、授权区域、行销作业能力
考题
撰写客户需求分析报告的步骤中,()是对收集到的与需求有关的反馈意见进行初步整理、简单分类和归纳。A、撰写客户需求分析报告B、初步收集资料和信息C、初步整理资料和信息D、加工处理信息,形成客户需求分析结论
考题
经销商针对收集到的客户信息,围绕“()”原则,将客户信息分派到各销售人员。A、负责区域、负责产品线、信息录入时间B、负责产品线、信息录入时间、行销作业能力C、信息录入时间、行销作业能力、负责区域D、负责区域、负责产品线、行销作业能力
考题
下列关于房地产客户信息管理的表述,错误的是()。A、客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库,对客户信息进行分类和系统的管理B、客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始C、对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理D、经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内
考题
单选题撰写客户需求分析报告的步骤中,()是对收集到的与需求有关的反馈意见进行初步整理、简单分类和归纳。A
撰写客户需求分析报告B
初步收集资料和信息C
初步整理资料和信息D
加工处理信息,形成客户需求分析结论
考题
多选题集团客户管理中客户部门主要职责包括()。A负责跨区域集团客户识别的发起与认定B负责本级行管理集团客户授信业务的调查评估和贷后管理C负责本级行管理集团客户授信情况及动态信息的搜集、整理和发布D管理行对非直接管理的跨区域集团客户仅负责牵头集团客户授信额度核定业务
考题
单选题在信贷管理系统中,下列不属于客户经理负责的是()。A
客户信息的采集B
客户信息的录入C
客户信息的维护D
客户信息的修改
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