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下列有关平衡计分卡的描述,正确的是()
- A、“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的
- B、因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础
- C、平衡计分卡不属于KPI体系
- D、平衡积分卡从客户视角来看,可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等
参考答案
更多 “下列有关平衡计分卡的描述,正确的是()A、“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的B、因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础C、平衡计分卡不属于KPI体系D、平衡积分卡从客户视角来看,可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等” 相关考题
考题
关于平衡计分卡,下列说法错误的是()。
A、平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法B、平衡计分卡考核的一般是财务指标,而对非财务指标(客户、内部流程、学习与成长)的考核很少C、平衡计分卡以有效完成战略为动因,以可衡量的指标为目标管理的结果,寻求结果性指标与动因性指标之间的平衡D、平衡计分卡是一套战略执行的管理系统
考题
下列关于平衡计分卡系统的表述中,正确的有( )。A.平衡计分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统B.平衡计分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念C.平衡计分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统D.平衡计分卡系统引入了非财务、客户和员工等因素
考题
以下是一些对平衡计分卡的认识,不正确的有( )。
A.平衡计分卡是以战略为中心的B.平衡计分卡是适用于各种情况的企业和考核对象的C.平衡计分卡的考核指标之间是有逻辑关系的D.平衡计分卡是强调各种指标平衡的
考题
利用平衡计分卡设计企业绩效考评指标体系的主要程序包括()。A.建立企业的愿景与战略
B.从平衡计分卡的角度设计企业层面的KPI
C.利用战略地图、任务分工矩阵等工具设计企业下属组织单位的平衡计分卡
D.设计岗位(个人)的平衡计分卡
E.从平衡计分卡的角度建立企业的KPI库
考题
为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到( )。
A.平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略
B.平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
C.平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意
D.有效的平衡计分卡,要以学习成长能力衡量指标为核心
考题
下列关于平衡计分卡系统的表述中,正确的有()。A、平衡计分卡系统以企业发展战略为导向,将长期战略融入考核评价系统
B、平衡计分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念
C、平衡计分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统
D、平衡计分卡系统引入了非财务、客户和员工等因素
考题
下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中,错误的是( )。A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点
B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具
C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一
D.以企业战略为导向,从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系
考题
下列关于平衡计分卡的表述中,不正确的有( )。 A.哈特和格罗斯曼提出来名为平衡计分卡的方法
B.客户开发率、客户满意度为潜在的领先指标
C.企业管理层在设计平衡计分卡业务流程目标时,需要考虑如何通过改善业务流程,提高员工团队合作、解决问题的能力
D.平衡计分卡突破了财务作为唯一指标的衡量工具
考题
下列关于平衡计分卡特点的说法,正确的是( )。A.平衡计分卡可以提高企业整体管理效率
B.平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识
C.平衡计分卡为企业战略管理提供强有力的支持
D.平衡计分卡要求从四个角度掌握绩效,可能会增加企业信息负担
考题
企业实施平衡计分卡的步骤包括()。A、建立企业愿景与战略和平衡计分卡B、分解指标,与目标进行比较发现数据变动的因果关系C、预测并制定绩效衡量指标D、实施平衡计分卡E、限制采纳员工意见和建议,完善平衡计分卡并改进企业战略
考题
下列说法错误的是()A、设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统B、平衡计分卡是从销售、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系C、客户层面的衡量指标主要是客户满意度指标D、平衡计分卡的四个角度分别代表了企业三个主要的利益相关者:股东、顾客、员工
考题
为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到()。A、平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略B、平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素C、平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意D、有效的平衡计分卡,要以学习成长能力衡量指标为核心
考题
关于平衡计分卡法的说法,正确的是()。A、平衡计分卡是一种战略性的绩效管理方法B、平衡计分卡实现了评估系统和控制系统的结合C、平衡计分卡综合考虑所有重要绩效指标,可以提高企业发展的协调性D、平衡计分卡的设计需要有企业高层管理者的充分参与E、平衡计分卡操作简便,实施成本相对较低
考题
平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)是战略部署的典型方法,由美国卡普兰和诺顿首先提出。下述陈述中,哪些关于平衡计分卡的阐述是正确的?()A、平衡计分卡的四个维度是“财务、顾客、内部过程、学习与成长”B、平衡计分卡源自组织的愿景和战略C、运用平衡计分卡,须将组织的关键成功因素展开,并形成关键绩效指标KPI体系D、平衡计分卡一旦制定完成则不需要进行周期性调整
考题
某企业决定运用平衡计分卡对企业业绩进行衡量,使用平衡计分卡最大的优点是()。A、平衡计分卡可以将企业的外部与内部的业绩进行比较B、平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值C、平衡计分卡可以从更广、更平衡的角度来考虑企业的战略目标和绩效考核D、平衡计分卡能够把创新与学习列为4个角度中的一个
考题
多选题关于平衡计分卡的要求,下列说明正确的有()。A平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略B平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来C平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素D平衡计分卡应该针对企业不同业务分别构建,以反映各项业务收益和风险的区别
考题
单选题关于平衡计分卡和人力资源计分卡的描述正确的是()A
平衡计分卡早于人力资源计分卡B
平衡计分卡晚于人力资源计分卡C
平衡计分卡借鉴了人力资源计分卡D
平衡计分卡延续了人力资源计分卡
考题
多选题为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到( )。A平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略B平衡计分卡的四个方面应该互独立,不存在因果关系C平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素D平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来
考题
单选题下列有关平衡计分卡的描述,正确的是()A
“平衡计分卡”是由Kaplan和Norton与1993年提出的B
因果链理论是理解平衡计分卡法所规定的系列测评方法的基础C
平衡计分卡不属于KPI体系D
平衡积分卡从客户视角来看,可衡量的因素包括生产效率、客户满意度和存货水平等
考题
多选题为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合,必须做到()。A平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略B平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素C平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来,因为企业的最终目标是顾客满意D有效的平衡计分卡,是各种业绩衡量指标的有机结合
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