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关系营销的市场模型概括了关系营销的6大市场活动范围,他们分别是()、供应商市场、内部市场、竞争者市场、分销商市场、相关利益者市场。
参考答案
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考题
企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或个人建立、保持并加强关系,通过互利交换及共同履行诺言,使有关各方实现各自目的。这是()的思想。
A、交易营销B、关系营销C、市场营销D、大市场营销
考题
关系营销和交易营销的主要区别是()A、交易营销的核心是交易,关系营销的核心是关系B、交易营销把其视野局限于目标市场上,关系营销所涉及的范围则广得多C、交易营销强调如何获得顾客;关系营销更加强调保持顾客D、交易营销不太强调顾客服务;关系营销高度强调顾客服务
考题
多选题关系营销和交易营销的主要区别是( )。A交易营销的核心是交易,关系营销的核心是关系B关系营销把其视野局限于目标市场上,交易营销所涉及的范围则广得多C交易营销强调如何获得顾客,关系营销更加强调保持顾客。D关系营销高度强调顾客服务,交易营销不太强调顾客服务
考题
单选题市场营销组合的“4P”之外,还应该再加上两个“P”,即权力(power)与公共关系(public•relations),成为“6P”。这种新的战略思想称为()。A
宏观市场营销B
大市场营销C
微观市场营销D
整合市场营销
考题
单选题某快餐店规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾,它体现了()。A
市场营销观念B
关系市场营销观念C
绿色营销观念D
大市场营销观念
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