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标准、间接、书面调查是问卷调查的主要特点。
参考答案
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考题
单选题将所需要了解的问题设计成书面问卷，并要求被调查者以书面的形式作出答复，然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是（）。问卷调查的方法。A
访谈B
问卷设计C
问卷调查D
现场调查
考题
单选题某公司在执行一个关于内部顾客满意度提升的六西格玛项目中需要进行内部员工满意度调查，有四种可能的调查方法：I.电话调查；II.焦点小组；III.书面问卷调查；IV.专人访问。依据它们对顾客信息的挖掘程度由浅到深排序，依次为：（）A
I.电话调查；II.焦点小组；IV.专人访问；III.书面问卷调查B
III.书面问卷调查；I.电话调查；II.焦点小组；IV.专人访问C
III.书面问卷调查；IV.专人访问；II.焦点小组；I.电话调查D
IV.专人访问；II.焦点小组；I.电话调查；III.书面问卷调查
考题
单选题贷款调查应以____为主、_____为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。（ ）A
实地调查；间接调查B
直接调查；间接调查C
间接调查；实地调查D
实地调查；问卷调查
考题
单选题以下关于问卷调查的特点的说法中正确的是（）A
问卷调查浪费人力、物力、财力和时间B
问卷调查隐蔽性不好C
问卷调查不便于定量处理和分析D
问卷调查获得的信息更为标准化、规范化
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