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银行业金融应当遵循()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。

  • A、公平公正
  • B、依法合规
  • C、内部自律
  • D、科学规范

参考答案

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考题 按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构应当充分发挥风险管理部门在客户投诉处理和维护金融消费者合法权益工作中的作用,加强合规风险的有效识别和管理,确保依法合规经营,切实维护金融消费者的合法权益。( ) 此题为判断题(对,错)。

考题 银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。 A.内部规章B.公平对待C.诚信对待D.内部自律

考题 银行业消费者权益保护工作应遵从( )的原则,依法维护银行业消费者的合法权益。A: 卖者有责B: 买者自负C: 公益性D: 公平交易

考题 银行业消费者权益保护工作应当坚持以下原则:A.以人为本B.服务至上C.履行社会责任D.践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任E.遵从公平交易

考题 银行业金融机构应当遵循( )原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。 A.公平公正 B.公开透明 C.依法合规和内部自律 D.公开透明和内部监控

考题 银行业金融机构应完善银行业消费者权益保护工作的内部监督约束机制,强化对银行业消费者权益保护工作的内部规章和外部监管要求落实不力的责任追究。( )

考题 以下属于银行业消费者权益保护工作的有(  )。A.坚持以人为本,坚持服务至上,坚持社会责任 B.遵守公开交易的原则 C.履行公正对待银行业消费者的责任 D.践行向银行业消费者公开信息的义务 E.依法维护银行业消费者的合法权益

考题 银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系不包括( )。A.银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制 B.银行业消费者权益保护工作内部控制体系 C.银行业消费者权益保护工作外部控制体系 D.银行业消费者权益保护工作报告体系

考题 银行业消费者保护工作的目标包括( )。A.坚持以人为本,坚持服务至上 B.履行公正对待银行业消费者的责任,遵从公平交易的原则 C.依法维护银行业消费者的合法权益 D.坚持社会责任 E.践行向银行业消费者公开信息的义务

考题 根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。A、公平交易权B、知情权C、自主选择权D、受尊重权

考题 银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价坚持的原则:()A、公平公开B、科学规范C、激励约束D、客观公正

考题 银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作体系,包括但不局限于如下内容:()A、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B、银行业消费者权益保护工作内部控制体系C、银行业产品和服务的信息披露规定D、银行业消费者投诉受理流程及处理程序

考题 制定银行业消费者权益保护工作指引的目的是()。A、保护银行业消费者合法权益B、维护公平、公正的市场环境C、增强公众对银行业的市场信心D、保持金融体系稳定

考题 银行业金融机构应当完善银行业消费者权益保护工作的内部监督约束机制,强化对银行业消费者权益保护工作的内部规章和外部监管要求落实不力的责任追究。

考题 我国银行业消费者权益保护基本原则是()。A、依法合规B、诚实守信C、公开透明D、公平公正E、文明规范

考题 银行业消费者权益保护工作应当遵从()原则。A、公正交易B、公平交易C、合法合规D、信誉至上

考题 银行业消费者权益保护工作应当坚持以下()原则。A、以人为本B、服务至上C、履行社会责任D、践行向银行业消费者公开信息的义务,履行公正对待银行业消费者的责任E、遵从公平交易

考题 多选题银行业金融应当遵循()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。A公平公正B依法合规C内部自律D科学规范

考题 多选题我国银行业消费者权益保护基本原则是()。A依法合规B诚实守信C公开透明D公平公正E文明规范

考题 多选题制定银行业消费者权益保护工作指引的目的是()。A保护银行业消费者合法权益B维护公平、公正的市场环境C增强公众对银行业的市场信心D保持金融体系稳定

考题 单选题我国银行业消费者权益保护的基本原则不包括( )。A 依法合规B 公平公正C 诚实守信D 信息安全

考题 多选题根据《银行业消费者权益保护工作指引》,下列关于银监会及其派出机构在督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作方面的说法正确的有( )。A银监会及其派出机构可以通过采取风险监管与行为监管并重的措施和手段,督促银行业金融机构落实银行业消费者权益保护工作的各项要求B可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与现场检查形成联动,督促银行业金融机构履行银行业消费者权益保护工作的责任C可以把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与非现场监管挂钩D不应当把对银行业金融机构消费者权益保护工作的综合考评结果与市场准入挂钩,如暂停业务的办理,这违背了监管服务原则E督促银行业金融机构建立健全消费者权益保护工作评估体系,并将考评结果纳入监管综合考评体系

考题 判断题银行业金融机构应当完善银行业消费者权益保护工作的内部监督约束机制,强化对银行业消费者权益保护工作的内部规章和外部监管要求落实不力的责任追究。A 对B 错

考题 多选题银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价坚持的原则:()A公平公开B科学规范C激励约束D客观公正

考题 单选题银行业消费者权益保护工作应当遵从()原则。A 公正交易B 公平交易C 合法合规D 信誉至上

考题 单选题银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。A 内部规章B 公平对待C 诚信对待D 内部自律

考题 单选题根据《银行业消费者权益保护工作指引》,下列说法正确的是( )。A 银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,未经机构主管部门审批,不得随意减少项目或降低收费标准B 银行业金融机构在产品销售过程中,可以不区分自有产品和代销产品,但不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品C 银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益D 银行业金融机构应当遵循依法合规和盈利为主原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务