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临时停电率、重复停电率、延时停送电率以1%为一个档次，低于（）的为满分（20分），每高1%扣1分。
- A、5%
- B、15%
- C、10%
- D、20%
参考答案
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考题
考虑下列五种债券的投资：（1）20 年到期，年息票率为8%；（2）20 年到期，年息票率为12%；（3）15 年到期的零息票债券；（4）10 年到期，年息票率为15%；（5）12 年到期，年息票率为12%；则投资期限( ) Duration 最长的是（ ）。(A) （1）(B) （2）(C) （3）(D) （4）(E) （5）
考题
为切实做好综合停电管理和事故抢修管理，减少预安排停电时间和事故抢修时间，制定主、配网设备的检修和施工等作业时间定额标准，并严格控制停电操作环节时间，降低（）。A、重复停电时间B、延时停、送电时间C、延时停、送电率D、重复停电次数
考题
计划停电执行率、临时停电率、延时停送电率、馈线重复停电率、具备条件的（）馈线计划转供电率、主要检修工作停电时间不超过定额标准规定时间的比例等指标。A、35kVB、110kVC、10kVD、220kV
考题
《国家电网公司95598停送电信息报送规范》规定：除临时故障停电外，停电原因消除送电后地市、县供电企业调控中心应在（）分钟内向国网客服中心报送现场送电时间。A、5B、10C、15D、20
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映此处延迟停电5分钟，派发（）。A、意见—供电服务—停电问题—停电安排B、投诉—停送电投诉—停送电信息公告—停送电信息公告准确性C、投诉—停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电D、投诉—停送电投诉—停送电信息公告—停送电信息报送及时性
考题
《国家电网公司95598业务管理暂行办法》中对95598停送电信息报送规定：供电设施计划检修停电应提前（）天，临时性日前停电应提前（）小时，其他临时停电应提前（）小时完成停送电信息报送工作。A、7；24；半B、8；24；1C、8；24；2D、7；12；1
考题
低实装小区如何分档，以下哪项正确？（）A、实装率高10%-15%，中5%-10%，低0-5%B、实装率高15%-20%，中10%-15%，低0-10%C、实装率高20%-30%，中10%-20%，低0-10%D、实装率高25%-30%，中15%-25%，低0-15%
考题
要切实加强计划停电管理，各分县局应在上报停电计划时把每个环节所需时间全部填报完整，一方面切实做到停电时间“（）”管理，降低延时停送电率，另一方面也便于在发生延时停送电时快速排查到责任单位。A、粗放化B、精细化C、从粗放化逐渐转化成精细化D、随意性较大地
考题
关于二季度中高端客户稳定指标中，说法正确的是（）A、预警客户保有率和收入保有率是相对去年拍照客户的情况进行计算，根据比较法计算得分，不低于全省平均值得满分，否则每低1个百分点扣1分，扣完为止。B、预警中高端客户保有情况主要考核年度拍照中高端客户中实施预警的客户在二季度末的客户保有率（5分）和收入保持率（5分）情况。C、预警客户保有率和收入保有率是相对年度拍照时的情况进行计算，根据比较法计算得分。D、预警客户保有率和收入保有率各区不低于全省平均值得满分，否则每低2个百分点扣1分，扣完为止。
考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映供电公司发布计划停电信息为2月13日8：00-17：00，但2月13日实际停电时间为8：00-14：00，应派发（）业务。A、投诉-停送电投诉-停送电信息公告-停送电信息报送及时性B、投诉-停送电投诉-停电问题-未按停电计划停送电C、意见-供电服务-停电问题-停电安排D、意见-供电服务-停电问题-停电信息发布渠道
考题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映发布计划停电时间是8：00-15：00，但是实际停电时间早于8：00，客户表示不满。派发（）业务。A、投诉—停送电投诉—停送电信息公告—停送电信息报送及时性B、投诉—停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电C、意见—供电服务—停电问题—停电安排D、意见—供电服务—停电问题—停电时间长
考题
加强市电网公司、检修分公司等单位设备停电计划编制质量考核与评价，提高月度检修计划执行率，坚决遏制（）事件的发生A、重复停电B、临时停电C、设备超载
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